飞猪“信用住”落地香港可全场景信用消费

日前，香港旅游发展局与阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪深度合作，推出“香港回归节”线上大促。随后，飞猪宣布其独家创新产品未来酒店“信用住”已落地香港。

内地游客的购买力是香港经济发展的重要动力。飞猪在“香港回归节”期间发布了“香港20年旅游图鉴”数据研究报告。报告称，回归20年来，香港旅游最大的变化就是内地访港游客占比越来越大，成为中坚力量。1997年内地访港人次是236万，到了2016年，这一数字已经攀升至4277.8万，增长了1700%，内地游客的占比也从四成攀升至超过七成。

报告指出，这种巨大增长的一个重要原因在于：香港是很多内地游客境外游的第一目的地，并已成为内地游客赴境外旅游的第二大中转站。相比国际航线转机平均价格，经香港转机的航线，机票成本能节省10%~20%。酒店是旅游第一步且中转站最重要的需求之一。借此“香港回归节”，近20家酒店加入飞猪的“信用住”，以适应内地游客的消费习惯。

据了解，“信用住”是此前飞猪基于阿里大数据提供的酒店“免押金、免查房、免排队”服务，其升级到今天，已经覆盖酒店全场景消费，用飞猪“未来酒店”的表达方式，那就是在酒店内外都可以“刷脸”消费。

“你甚至可以连手机都不用拿，购物、游玩不用买单，房费、餐饮、康乐、水上项目、购物等酒店相关内外消费，均可先享受了再说，离店后24小时内，支付宝会自动进行结算。”飞猪酒店事业部总经理黄宇舟此前表示，目前“信用住”已有超过10万家酒店接入，累积超千万人次用户使用，为用户节省超过300万小时。酒店全场景信用消费从6月1日开始，下半年将逐步覆盖至全国1000多家度假酒店。

接入了“信用住”，就相当于接入了内地游客的购买力，香港帝盛酒店、雅诗阁酒店等决定加入飞猪的信用住体系，以适应内地游客的消费习惯。在竞争激烈的香港酒店行业，在服务上比同行进步一点点，也是制胜的关键，这也是香港酒店业欢迎飞猪信用住的重要原因。

事实上，香港酒店业只是飞猪的一个“出海基地”。另据透露，飞猪未来酒店“信用住”此前已经悄然在济州岛的四家酒店、泰国的三家酒店上线，这些都是中国年轻人出境游的重要目的地。

中国旅游研究院发布的数据显示，我国出境游人数已连续多年居世界第一位，2016年我国出境旅游人次达1.22亿，旅游花费达1098亿美元（合7600亿元人民币）。

黄宇舟认为，海量的中国出境游人群带出去的不仅有人民币，还有中国人特有的消费方式以及以互联网化衍生出的每个消费习惯。过往在线旅游机构大多是简单地把旅游这一消费行为放到线上，而作为在线旅游平台，飞猪要真正促进消费升级。

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