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11月22日,针对也许出现的人为阻碍轨道交通和大客流爆满事件,福州地铁初次举办“突发大客流”应急演练。
演练模仿地铁一号线南门站,50多名“乘客”拒绝下车,请求列车持续往北开行。缘由是列车滞留车站,几分钟后南门站客流爆满。“乘客”拒绝下车事件产生一分钟后,地铁工作人员、保安马上在下行线最后一节车箱处设置警惕线,制止无关人员进入,并在站台、站厅进口闸机、售票亭处进行客流疏导,有序为已购票的“乘客”解决退票工作。3分钟后,列车折返进入下行线,并在45秒内恢复正常行驶。
此次演练共400余人加入,环绕地铁大客流预警、地铁大客流疏导、地铁车站限流、突发大客流行车调整、地铁公安协同应对大客流、公交代驳等6个科目逐级开展,较好地检验了应急状态下地铁公司与交通、公安等部门调和解理能力;检验了企业内部员工对应急预案熟悉掌控水平;和车站内部自动售检票、计算机控制、电梯、监控、通信等系统运转磨合水平。(省运管局、福州市道管处)
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