美零售商直邮中国遇语言门槛

　　北京商报讯 (记者 李铎 卢亦杉)亚马逊入驻上海自贸区释放美国商品直邮中国的影响还在持续。目前，不少美国知名零售商都将触角伸向中国市场。知名百货零售商杰西潘尼、梅西百货、尼曼·马库斯都已经开通了直邮中国服务，电商类企业iHerb、Shopbop等也开放了直邮中国通道。尽管中国市场已成为众多美国零售商眼中的肥田，但由于经营差异、语言文化差异、消费者购物习惯差异等原因还待深挖。

　　创立于1902年的杰西潘尼是美国最大的连锁百货商店之一，在电商的冲击下，这位百货大佬开始发力官网与移动端服务，当前杰西潘尼已经支持直邮中国服务，消费者进入页面后将看到已经折算成人民币价格的各类产品，所购物品满99美元即可免运费。同样，梅西百货的官网也早已用人民币进行标价。

　　除传统百货商场触网进行销售之外，美国的各类电商也瞄准了中国市场。天然保健品网iHerb是上千万海淘者的福音，不仅能拥有中文页面，而且直邮中国的途中可全程追踪，订单折扣后达40美元即可全场包邮。于2006年被亚马逊收购的时装零售电商Shopbop也已开设中文页面，但遗憾的是，男装页面当前还只提供英文服务。Shopbop官网显示，若采用平邮方式收货，不仅可以免运费，退货费用也全免。除这两家之外，Ashford、Gilt等网购企业也为中国消费者提供直邮服务。

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