南华财经 - 国内专业的财经门户网站!
adtop
新闻检索:
topadl
topadr
当前位置: 南华财经 -> 企业新闻

滴滴司机绕行近30公里致乘客误机公司愿赔1000元

来源:华南商业网    发布时间:2017-08-16 13:09   阅读量:6622   

8月2日晚,外地人刘先生在重庆渝北区渝湖路叫了一辆滴滴快车到江北机场,原本2.3公里的路程,滴滴司机竟然绕道跑了30.45公里。这个“离奇的错误”让他耽误了一连串行程,并给他带来了一系列麻烦。8月13日,滴滴方面表示愿赔偿刘先生的机票钱,以及耽误行程造成的住宿费用。

2.3公里的路绕了30.45公里

8月2日晚上8点7分,刘先生坐上滴滴快车前往江北机场,准备搭乘当晚9点20分起飞的飞机。他的出发地点在渝北区渝湖路卫生学校门口,目的地是江北机场。地图显示,仅有2.3公里的路程。

“他按照地图导航走,一出发,就走反了方向。”刘先生说,他当时看了导航,觉得不对,还提醒了司机。但让刘先生不解的是,接下来,司机在调头时走错了好几次,最后还开上了高速路。直到8点57分,司机才抵达江北机场,此时9点20分起飞的飞机已不准登机,刘先生的行程泡汤了。刘先生原本2.3公里的路程,变成30.45公里,费用也从9元变成77.24元。

行程泡汤 带来一系列麻烦

刘先生此行是到上海求医的。因为绕路导致误机,耽误了就医。

滴滴派专员处理愿赔1000元

8月9日,记者联系滴滴客服人员,对方承认司机确实存在绕路的情形,滴滴已派专员调查处理,“绕路”产生的77.24元车费,因为行程异常,被申请暂未支付。

8月13日,滴滴方面表示,刘先生此行费用免单,赔偿刘先生机票钱、住宿费等共1000元,另外再赠送100元优惠券。对于这个方案,刘先生表示还在认真考虑。目前,重庆市交通行政执法总队直属支队已派执法人员调查此事。“刘先生与滴滴形成了客运合同关系,滴滴有义务按照约定将刘先生送达目的地,由于滴滴(承运人)方面的过错给乘客造成的损失,承运人应承担损失赔偿。”重庆律师谭璐认为,证据显示,滴滴方面应承担相应责任。 据《重庆晨报》

郑重声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,目的在于传播更多信息,与本站立场无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。

责任编辑:白鸽