保险经理人专访|紫金保险厦门分公司总经理范云章

2016年，财产险行业全年保费增速放缓，盈利空间收窄。在此态势下，首家总部位于江苏的全国性财产保险公司紫金保险，2016年全年实现保费收入跨越50亿元，保费增速维持在20%左右的市场较高水平，排名稳居财产险公司前20强，市场份额进一步提高。

随着商车费改与营改增在全国铺开，财险机构在车险领域的竞争更加激烈，但同时自由度也有所提高。厦门车险领域一向竞争激烈，如何在市场竞争中杀出重围，是各家财险公司亟需应对的局势。

理赔是当前寿险业的最大命门，在财险业中同样也是必争之地。用科技打造理赔新模式，是紫金保险目前正在寻求提高财险服务水平的新路径。

作为全国80家财产保险公司中唯一的理赔特色服务，“人伤无忧”所针对的是车辆造成有责的第三者人身伤残的交通事故，不论责任大小，三者人伤所需的抢救费用、治疗费用等医疗费用均由紫金保险在三者险范围内进行全额垫缴。

与之前个人垫付医疗救治费用后到保险公司报税及企业集体购买车险，由保险公司垫付50%的费用相比，“人伤无忧”减轻了投保人的资金压力、缓解双方矛盾，同时在一定程度上还提高了投保人的满意度。

目前，紫金保险厦门分公司所有的查勘、定损工作均由公司人员完成， 在一定程度上提高了定损工作效率与完成质量。

范云章表示，在2016年1-6月激烈的市场竞争中，紫金保险通过前期市场渠道的建立、差异化市场开拓理念以及人才的引进优秀人才引进，1-8月份保费增速超市场。在对风险的把控上，厦门分公司拥有一支专业的风控团队，协助企业规避分类风险，使得企业与保险之间形成共赢的态势。

在互联网+上升到国家战略的大背景下，保险业也在积极拥抱互联网。对于紫金厦门分公司而言，目前也在跨出积极探索的一步。

在此基础上，双方还配备了专业的保险销售人员提供相关服务，便于保险消费者对同类产品进行比较和选择，与传统保险营销渠道具有互补的关系。

“就财险市场来说，目前互联网保险发展的增速是最迅猛的。尤其对于简单的保险产品来说，借助互联网平台来销售更直接、更便捷、更优惠。”范云章说。基于互联网平台设计和销售的保险产品的特点，紫金保险提供保险条款简单、保障针对性强、价格低廉、交易便捷、在线理赔方便的相关互联网保险产品。

新的一年，紫金保险将会与福建公众投保网进行更加深入的交流与合作，让互联网平台上的保险产品更加贴近社会、贴近民生。

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