中国驻法国使馆提醒：关注航班信息合理安排行程

据中国驻法国大使馆网站消息，近日，一些中国公民致电驻法使馆，表示因航班被取消无法如期回中国，并寻求帮助。经多方了解，中国国际、东航、南航、厦航、海航仍然执飞法国至中国多条航线。中国驻法国大使馆提醒在法中国公民，要密切关注有关航空公司官网发布的航班信息和改退票通告，妥善、合理安排行程，及时办理机票改退签手续。

现将有关航空公司机票改退签渠道信息通知如下：

一、通过有关票务代理购票者应通过原票务代理改退签。

二、直接从航空公司购票而需办理改退签的，可通过以下方式联系相关公司：

(一)中国国际航空公司

1、全球服务热线：+86 10 95583；

2、欧洲呼叫中心：00-800-86-100-999(仅供座机)中文服务时间：06：00-22:00；

3、国航法国客服热线：+33 1 42 66 62 82(周一至周五 09:00-17:00)；

(二)中国东方航空公司

2、如需更多帮助，请联系原购票地或拨打东航客服热线0086-2120695530。

(三)中国南方航空公司

2、南航24小时客服热线：95539(国内)，+86-400 869 5539(境外)；

3、南航法国客服热线：+33 1 53 67 99 99，+33-1 86 99 59 59(周一至周五 09:00-17:00)。

(四)厦门航空公司

2、厦航24小时客服热线：95557(中国)，+86-592 222 66 66(境外)；

3、厦航法国客服热线：+33 1 44 07 48 93(周一至周五 09:00-17:00)；

(五)海南航空公司

2、国内客服热线：+86 898 95339；

3、海航法国服务热线：+33 1 53 96 08 88(周一至周五，09:00-12:00,13:00-17:00)。

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