志愿者在行动！出行365全面布局春运保障措施

春运征程即将在2020年1月10日正式开启,客运行业将逐步迎来春节出行高峰。为保障春运期间所有旅客的顺利出行,作为城际综合出行服务平台,出行365 严格遵循九部门《关于全力做好2020年春运工作的意见》,提前做好春运工作保障方案,包括多个职能部门协同配合,全国多省份负责人提前进行设备巡检,制订24小时值班制度等等,确保春运期间系统稳定运行,保证旅客顺利购票。除此以外,为了更好的提升旅客出行体验,由出行365主导的ldquo;春运志愿者rdquo;活动将在全国多省客运站陆续展开。

春运在即,出行365强化运维服务保障体系

据权威数据显示,今年春运期间,全国道路客运总客流量预计在24.3亿人次。作为一家深耕道路客运多年的综合出行服务平台,在春运来临前夕,为了更好的适应市场变化和服务旅客,出行365持续强化运维服务保障体系,客服团队以及运维团队春节期间坚守岗位,时刻在线为用户提供咨询服务与帮助。

除购票外,出行安全与秩序也是每年春运中所有人关注的重点。今年出行365在全国多省客运站增设现场志愿者,深入春运第一线,引导和帮助旅客解决出行过程中遇到的问题,维护客运站购票及乘车秩序,减轻客运站的服务压力,协助客运站提升客流周转效率,让广大旅客更加切身体会到ldquo;平安、便捷、温馨、诚信、绿色rdquo;的春运。

服务为先,多业务助力旅客便捷出行

春节将至,出行365将继续加强技术巡检,优化服务流程,提升服务品质,通过志愿者行动,优先帮助特殊群体,力争让所有旅客平安、舒适的回家过年!

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