保障金融服务“不断档” 为灾区复工复产“加满油” 衡水银行为防汛救灾和

日前，受台风“杜苏芮”影响，衡水部分县市区遭遇暴雨洪灾。灾情发生后，衡水银行快速响应、立即部署，把做好防汛救灾，支持灾后重建工作作为重要政治责任，立即对灾区受灾情况开展了调研，并迅速出台了支持灾后重建的措施，全力保障人民群众生命财产安全。

据调查，我市受灾主要产业为大棚蔬菜种植。由于泄洪区水位过高，大棚被淹，棚室倒塌或严重损坏，无法实现正常的生产经营，需要修复或重建。在此次灾情中，受影响的衡水银行贷款客户累计达96户，涉及金额2406万元。针对灾情，衡水银行特制定多条金融服务措施，降低受灾客户的日常生产经营压力，及时满足客户金融需求，确保特殊时期金融服务畅通。

加强组织领导 推出特色“赈灾应急贷”

防汛救灾和灾后重建离不开金融支持。为此，衡水银行第一时间成立了由行长为组长，主管行长为副组长，公司金融部、普惠金融部和相关支行行长及业务人员为成员的灾后重建金融服务领导小组。加大支持灾后重建及恢复生产经营信贷资金供给力度；了解受灾市场主体金融服务需求，开通绿色服务通道，提升灾后重建金融服务质效；实行受灾主体减费让利，降低受灾群体融资成本。

通过深入走访调查，衡水银行针对受灾情影响的农户、个体工商户、小微企业情况，推出了“救灾应急贷”产品，“这款产品可为受灾客户提供最高额度为50万元的贷款融资，受灾客户可用于修缮厂房、大棚、养殖舍等基础设施，也可用于购买设备、种子、化肥、农机、种猪等生产经营工具，为的就是帮助受灾客户尽快恢复生产经营，帮助受灾农民复耕复产，抢占秋播。”衡水银行相关负责人介绍。根据生产经营周期，这款产品贷款期限最长达3年，可采用信用、保证、抵押、质押等多种担保方式，并享受优惠利率政策，最大限度帮助客户恢复正常生产经营。存量受灾客户与其他受灾客户均可申请，准入条件均有所放宽，确保应贷尽贷，能贷尽贷。此外，针对该产品，衡水银行还建立了快速审批绿色通道，确保优先受理，优先审批，通过前中后台密切配合，加大统筹协调，优化环节流程，提升办贷效率，确保高效服务。

政策支持 为受灾客户减轻还贷压力

针对存量贷款客户受灾情况，衡水银行出台了一系列的金融支持政策，积极帮助受灾群众解难纾困。

——调整还款计划。饶阳县大棚多种植葡萄、蔬菜等作物，其中葡萄种植周期约2至3年，蔬菜种植周期约6个月，衡水银行发放的大棚兴农贷大多采用按月还息、到期还本的还款方式。面对受灾情况，为减轻客户还款压力，提振客户经营信心，保护客户征信记录，衡水银行为符合条件、主动申请的客户调整还款计划，根据客户的生产经营情况和还贷能力，制定匹配的还款计划。对于受灾严重的农户，根据其申请，将还款方式从按月还息调整为按季还息或按半年还息等，以减轻其还款压力。在调整还款计划后，该行还将定期跟进客户的还款情况，对于仍存在还款困难的客户，及时提供支持和帮助。

——降低现行利率。灾情过后，衡水银行存量贷款客户厂房受损、设备损坏、存货被淹、大棚倒塌，生产经营受到严重影响，经营收入无法保障。对此，该行践行市属地方法人银行的政治职责，积极履行社会责任，实施减费让利，通过下调受灾客户贷款利率，降低客户的融资成本，减轻还款压力。一方面，根据客户提供的灾情报告和自身的调查，建立一份受灾客户名单，并根据受灾情况、还款期限、贷款时间等因素，制定相应的降息政策。另一方面，通过电话、短信、邮件等方式，通知受灾客户可以申请降息，并告知他们降息的具体政策和申请流程。通过利率下调，真正让利于民，有效缓解客户的资金压力，促进灾后经济的恢复和发展。

办理展期、无还本续贷业务。灾情过后，存量贷款客户生产经营环境遭受了严重破坏，部分冷棚棚膜损坏、钢架变形，部分暖棚土墙倒塌、需要重建，客户的收入来源受到严重冲击，还息困难，还本艰难。针对此问题，衡水银行积极为临近到期、符合条件的客户办理展期、无还本续贷业务，减轻客户还款压力，确保他们的生产经营能够继续进行，帮助他们渡过难关。

成立“带货”团队 让滞销农产品“有出路”

针对受灾县的特色农副产品，衡水银行在行内发起由灾后重建金融服务领导小组负责的滞销农产品销售团队，号召全行参与助农增收，有效帮农民拓宽销售市场，极大地解决了农产品滞销难题，也将爱心传递给了更多的人。

“带货”助解燃眉急，“吆喝”彰显“衡银”情。衡水银行用时不我待的实际行动完美诠释了“衡水人民自己的银行”的责任和担当。他们通过行内集中采购、员工自愿购买等方式帮助受灾群众消化滞销农产品；通过直播“优惠购”的方式，利用衡水银行客群优势宣传销售滞销农产品；通过衡水银行宣传平台推广的方式，帮助宣传滞销农产品，充分利用自身优势，补充农民销售渠道的短板，解决受灾群众的燃眉之急。

灾情面前勇担当，闻令而行践初心。目前，衡水银行正蹄疾步稳，全力以赴做好各项灾后重建工作，用心、用情、用力保障金融服务“不断档”，为灾区复工复产“加满油”，切实发挥好地方金融主力军作用，同心协力打赢灾后重建攻坚战！

本报记者  张玲玲

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