日前,以推动高质量发展,加快构建发展新格局为主题的首届中国保险大会在上海召开会议由中央电视台,中央广播电视台上海总台,上海保险交易所主办,上海保险学院,上海交通大学上海高级金融学院提供学术支持会议总结了中国保险业发展的成功经验,探讨了保险业高质量发展的未来路径
众安保险受邀参加大会数字化转型分论坛,分享其在科技人才体系建设,数据基础设施,R&D效率,保险全价值链升级等方面的成果和实践,并与清华大学科技创新研究中心联合发布《保险科技创新指数2022》。
数字化转型分论坛作为保险大会两大分论坛之一,聚焦保险机构目前最关注的数字化领域众安保险首席技术官,众安科技CEO康德胜出席论坛并做主题分享
康德胜表示:作为数字化从业者,在保险行业发展多年,最大的感受就是数字化已经成为行业普遍共识2022年,保险行业数字化转型进入政策红利期银监会《关于银行业和保险业数字化转型的指导意见》和中保协《保险科技发展十五规划》相继出台,鼓励和倡导数字化转型作为神州数码的重要战略任务,加快数字化转型势必成为保险业高质量发展的助推器和压舱石
最近几年来,保险机构加大了对数字化技术研发的投入,包括疫情下保险公司的线上流程升级,用户对保险产品和服务的多样化需求,营销方式和渠道的改变,都在不断推动数字化转型的进程根据银监会此前披露的数据,2020年保险机构信息科技资金总投入为351亿元,同比增长27%这一数据在未来几年可能继续呈现增长趋势,不断加大的关注度和投入将使保险机构数字化转型初见成效
对于下一阶段的数字化工作,康德胜认为会更加注重转型的质变和驱动力,从量变到质变,从技术价值到商业价值其中,质变体现在复合型人才,核心技术自主可控,数据基础设施体系完善,效率管理等方面,驱动力体现在智能技术在整个业务流程中的应用,对业务增长的推动,对数字经济和行业生态发展的价值
保险科技是未来的必然趋势,也必将成为未来保险机构的核心竞争力安众希望打造共享,共建,共生的保险科技新生态,以数字化释放保险行业发展新动力,为保险行业高质量发展带来叠加倍增效应康德胜说
制定保险科技量化体系,众安联合清华大学发布《保险科技创新指数报告2022》。
伴随着科技创新在保险领域关键领域的快速应用,现有保险行业的产品技术路径,产品形态,产业模式都可能发生根本性改变,产生全行业的颠覆性创新伴随着科学技术的快速发展,迫切需要一套成熟可信的量化体系来帮助保险机构评估企业当前的科技水平和创新能力
在本次保险大会上,众安科技与教育部人文社会科学重点研究基地清华大学科技创新研究中心共同研发并发布了《保险科技创新指数2022——科技赋能保险业高质量发展》白皮书通过对中国保险科技创新指数和优秀保险公司最佳实践的分析,为广大保险机构提升科技创新意识和能力提供指导,强化保险科技的价值赋能,帮助中国保险公司不断创新产品和商业模式,提升服务
本白皮书基于平衡计分卡的视角,构建了适合保险行业创新转型实际情况的科技投入—中端—终端模型,设计了符合保险企业科技创新发展规律的科技创新评价指标体系,体现了科技创新投入到企业绩效的连续性,展示了科技创新成果在经济效益,社会效益和客户满意度上的统一性整个指标体系的构建遵循了科学性,全面性,可比性,可操作性和不重叠性五个重要原则《保险科技创新指数2022》最终指标体系包括3个一级指标,7个二级指标,20个三级指标
同时,依托文本分析,大数据分析,情感分析等研究方法,对我国保险业167家保险公司的保险科技发展情况进行了量化分析,并以优秀公司的实践案例进一步展示了保险科技在经济,社会,客户服务三个方面应用的成功探索。
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