经过20多年的快速发展,定制家居行业迎来了前所未有的变革伴随着整体定制的全面崛起,价格战的风起云涌,叠加定制与成品结合带来的双重碾压,行业内的体量进一步加剧
从9家上市定制公司最新披露的半年报数据来看,除欧洲,索菲亚,志邦,金牌外,其余5家上市公司均出现集体下跌在上市阵营之外,第二阵营的品牌情况整体更为艰难相比之下,即将迎来18岁生日的老卡是第二阵营中为数不多的生活相对滋润的人
在行业洗牌的大背景下,为什么劳卡能逆风而上18年来,老卡做对了什么,以至于最后变成无畏的内卷特殊体质未来十年劳卡有可能变道超车吗带着以上问题,蓝鲸财经最近几天采访了劳卡定制家居事业部总经理蒋晨
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双面劳卡
mdashmdash老卡作为一家低调务实的企业,即使面对头部品牌也有很强的存在感。
2018年之前,虽然行业整体处于快乐赌注寻求扩张的年代,但是成立于2004年的老卡在这个阶段并没有选择野蛮扩张回过头来看,健全的渠道策略或许限制了老卡今天的营收规模,但正是这种稳扎稳打的进步,让老卡经销商的生活质量和盈利能力非同一般
到目前为止,老卡只有700多家经销商,800多家终端店,但单店产量不仅遥遥领先于大多数同级别品牌,甚至超过个别头部品牌理由如下:一是基于劳卡优秀的产品品质和全案设计能力,二是因为老卡一直坚持募集业务大于吸引投资原则,并注重经销商赋能另一方面是因为和不太精致的我们的渠道扩张战略已经帮助Lauka沉淀了一批在客户获取方面具有突出主动性的优质经销商
某定制头部家具品牌的区域经理C先生在和蓝鲸财经记者聊到老卡的终端表现时,在一旁证实了姜晨的说法按照C先生的说法,劳卡很多三四线城市的经销商都是很有竞争力的,即使同时面对欧洲,俄罗斯,上海,也不落下风他们是头兵团眼中最有存在感的第二阵营领导品牌
02
积聚能量
mdashmdash整合全球家具智慧,构建供应链价值壁垒。
自2004年老卡成立以来,广东已成为中国定制化发展的领先省份,聚集了包括索菲亚,尚品宅配,好莱客,欧派等一批家居品牌江晨认为,劳卡作为后起之秀,之所以能够在第二军团保持领先地位,主要是因为劳卡在过去的十八年里做对了以下几件事,然后构筑了足够的价值壁垒
第一,智能化做机箱amp席德精工
老卡的营收基数不到1亿,但智力基础却是超越绝大多数同级别品牌的,甚至优于个别一线品牌蒋晨说,18年来,老卡在制造端至少经历了三轮枪换枪
第一轮枪换枪,发生在2008—2010年当时整个定制家居行业基本处于初级阶段,产能和交期成为困扰企业规模化的最大问题虽然老卡还远没有到被产能卡住的阶段,但它决心用前三年积累的全部利润开始制造业升级mdash携手德国豪迈集团,加拿大2020公司,启动10万平方米生产基地
第二轮枪换枪事情发生在2011—2013年老与德国舒勒公司合作,开始建设一个智能化,信息化的工厂,以满足柔性生产的需要借助ERP系统和CRM系统,加快了前后台的信息化建设进程在这个阶段,卡片的生产效率和交付效率有了显著的提高
第三轮枪换枪发生在2016—2019年在此期间,老卡清远工业4.0智造基地开工投产老卡不仅通过生产基地的扩张进一步突破产能瓶颈,还凭借高配高效率正式成为行业智造第一梯队
以上三轮大枪换枪之后老卡不仅打造了比其他二三线品牌更扎实的制造底盘,还做了精工部,成为老卡打动消费者的品质底色。
到2021年底,劳卡不仅拥有占地25万m2的工业4.0制造基地,还拥有大量世界一流的制造设备和一大批顶级供应链企业奥地利谢林,德国HOMAG,意大利BIESSE等全球精工巨头,以及德国海迪士,德国Chatter,德国瑞豪,奥地利Blum等全球上游供应链巨头,都是劳卡的合作伙伴全球顶级朋友圈加持不仅帮助老卡全面实现自动化,信息化,精细化生产,更保证了其高生产率,高效率,高质量
二,意大利设计amp极端环保
18年来,Rauca不仅坚持原创品质,更坚持以设计为动力,以环保为底线。
在定制家居行业,劳卡率先与意大利设计机构合作,欧洲除外早在2012年,老卡就看到了中国人家居审美意识的觉醒和家居审美需求的升级,先后与意大利SEVESO amp合作,TREZZI设计工作室联合意大利设计大师Marco Seveso和Gigi Trezzi及其团队,开发新产品
行走潮流顶端的意大利设计,叠加劳卡基于中国生活方式研究的方案,每年至少发布两次新品,至少三个系列的原始创新mdashmdash劳卡不仅是行业的和小美,也是行业的和小静。
2019年,一场由头部品牌引发的席卷全行业,无醛战斗让整个定制家居行业从开始,E0级时代已经进入无醛添加时代与此同时,无醛添加板材作为环保定制的标准,开始进入寻常百姓家作为一直深入践行健康环保理念的老卡,也是这个无醛战斗的提倡者和实践者
经过多轮环保升级,目前老卡不仅拥有新国标ENF级除醛抗菌清新板,原木颗粒板,5A多层实木板三大环保板材,而且每块板材都必须经过全场景模拟实验室检测后才能投放市场,确保消费者安心家居。
第三,全定制功放,整箱交付
伴随着一站式家装需求的兴起2015—2016年,Rauca与欧派,索菲亚等头部品牌一同入驻全屋定制时代现阶段,老卡的核心竞争力通过品类,智造,服务的升级得到了进一步巩固
在品类层面,老卡不仅率先实现了全六大定制品类的一站式匹配,还通过没有常规的真正品质,整包的发布,在引领整包定制从价格战走向价值战的同时,又一次避免了与顾佳,欧派,索菲亚的正面交锋。
在智造层面,老卡在定制橱柜的基础上,进一步完成了全自动木门生产线和墙板生产线的落地,成为行业内第一批真正实现门,墙,柜一体化的自制定制家居企业。
在服务层面,通过与酷家乐的深度合作,老卡打通了整个定制的前后端,真正实现了从设计,报价,下单,生产,交付几个维度的全品类,全空间的一体化定制和一站式交付。
在整体定制的新语境下,2022年上半年,老卡升级提出门—墙—柜一体化定制,十大空间一体化设计,基于人群细分的六大全生命周期定制,开始将新的生活方式引入整体定制终端试水,完成整体定制网点的系统卡位。
03
创新与革新
mdashmdash以差异化经营为核心,打破行业体量。
当房地产市场已经从增量时代进入存量时代,需求趋紧,叠加供给过剩,使得下游的泛家居行业不是体量最大,而是体量更大,定制家居行业也未能幸免。
基于蓝鲸财经对蒋晨的采访,劳卡处理内卷的方式其实并不复杂首先,不是我自己内心的决心,Ldquo劳卡是行业内为数不多的全品类招商的品牌,也是行业内少有子品牌或姐妹品牌的定制家居企业
其次,尽可能通过差异化的运营策略,避免被其他品牌,尤其是头部品牌销售,Ldquo敬从品牌诞生之初,老卡就强化了高峰出行运营策略蒋晨透露,到2021年底,老卡终端的800多家门店中,真正在红星,巨然这样的大型家居卖场开业的不到50家因为传统家居卖场不是老卡优势的主战场,老卡更侧重最后一英里经济从老卡终端的门店布局来看,大部分老卡终端门店都位于离用户更近的社区,可以抢最容易成交的家装消费者,同时远离头部品牌之间的价格战
在以上基础上,为了加强终端经销商获取客户和转移订单的主动性,老卡在行业内率先尝试以设计服务为驱动力,营销模式作为行业内继尚品宅急送之后第二家实施的公司,0元免费设计师服务品牌,Laoka不仅建立了自己在捕捉社区流量方面的优势,还在新兴的手包市场获得了先发优势
2016年,当设计成为众多品牌在营销上共同的转型方向,Lauka开始了1+N的渠道创新,从最初的一个大店+N个小引流店,到一个大店+N个引流单元,再到今天可复制的标准化运营,从一家店的成功裂变到多家店的成功模式Lauka不仅以创新找到了自己的终端突破之路,也为整个定制家居行业的渠道创新提供了新的灵感
04
潮正佳
mdashmdash以生活方式为支点,赢得定制下半场。
在老成长的十八年里,定制家居先后经历了高速崛起和子弹飞扁两个不同的发展阶段同时经历了从橱柜定制到全屋定制,再到全屋定制的三轮演变以全家,整装为主导的定制下半场,Lauka将何去何从蒋晨认为,伴随着家庭消费从卖方市场向买方市场转变,这个答案必须从用户身上找
在姜晨看来,未来十年的家庭消费将是需求个性化和一站式消费,交织在一起基于这一预测,老卡将重点关注以下两个维度
第一个维度是渠道拓展,尤其是安装企业渠道的拓展到目前为止,老卡的终端经销商和门店数量还有很大的潜在上升空间相对于渠道区域饱和的头部品牌,老卡仍然拥有可以释放的渠道存量和红利在企业安装渠道方面,老卡不仅成立了自装事业部,还依托直营店的体系,开始探索自装渠道的更多可能性与此同时,劳卡还开始了一项针对全国经销商的试点计划,以探索完成安装的最佳方式
第二个维度是继续寻求差异化,不仅是品牌的差异化,还有产品和服务的差异化2022年,老卡正式放潮泉而Ldquo,新生活方式倡导者,作为下一步的发展战略潮汐,指潮汐值,还是它指的是尊重质量来真正巩固潮汐,,尚品牌定位上,老卡不仅在产品研发上注入了更多潮流元素,也加强了产品品质的升级
在产品和服务层面,老卡将生活方式研究,作为产品支点和战略支点,我们正在联合国内权威研究机构开展生活方式研究,从而更好地指导劳卡的产品研发和空间设计,确保劳卡产品始终具有市场活力。
扎实的智力工地,高价值高品质引领行业,真正一体化的设计和一站式交付,能打好仗的终端经销商,差异化的运营策略helliphellip老既苦练十八年,又练无畏的内卷特殊的体质,也为第二阵营品牌在下半场赢得全家福开辟了新的视角和通路。
展望未来,整个定制网点才刚刚开业对于芳华十八老卡来说,2022年正迎来新的开始,未来一切可期
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