“双11”期间 全市日均快递量将达95万件

　　本报讯 一年一度的电商狂欢“双11”正在逼近，我市快递行业4日发起总动员。记者从动员会议上得知，“双11”的快递峰值将出现在11月11日至16日，全国快递处理量预计比去年同期增加38.5%，以此推算，我市“双11”期间快递处理量将达到500多万件，日均处理量为95万件。

　　以“双11”为开端，快递业也将步入为期104天的年度业务旺季。这其中包括“双12”电商促销、圣诞节以及2015年元旦和春节。但“双11”无疑是快递业面临的最大考验。据了解，我市平时的快递日处理量在25万件左右，今年“双11”期间的预测数是其3.8倍。

　　常州邮管局专门下发了2014年全市邮政行业旺季生产应急保障指导意见，要求我市快递业实现“全网不瘫痪，重要节点不爆仓”，努力“保畅通、保安全、保平稳”。意见中特别提出，业务旺季实行24小时申诉处理值班制度，以申诉热线85319992及时妥善处理消费者申诉。在快递验视方面，按照“谁收寄、谁负责”的原则，严防收寄违禁物品。

　　我市56家快递企业、5000余名从业人员也已经厉兵秣马，做足准备。常州申通物流有限公司上个月才迁入新厂区，分拨中心的面积比原先扩充了1倍，刚投入600万元更换的全套输送带也使得分拨效率大大提高。企业负责人袁枫表示，“双11”期间，他们计划招收一些短期工，但人数不会多。对此，袁枫解释，规模较大的公司派送网格也比较完善，每个派递员都有自己固定的工作区域。比如一座大厦，1个派递员平常每天往里面送3个件，到“双11”期间变成10个件，虽然件量猛增，但对于有经验的派递员来说是可以应对的，所以只需要少量的短期工加密派送频次。

　　针对“双11”，顺丰运输(常州)有限公司已经进行了全员动员。公司通过调整，新增了2000平方米的快递车停车区域和3000平方米的快件中转区域。企业内部也建立了快件异常信息流转制度、每日例会制度、预警发布制度等，确保“收得进、运得出”。

　　(周蓉 朱雅萍)

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