深圳市中金普华编制-互联网+项目商业计划书

目录

第一章摘要7

1.1 项目背景7

1.2 项目总体描述7

1.2.1 项目宏观描述7

1.2.2 营销模式简介8

1.2.2.1会所式珠宝玉石首饰营销模式8

1.2.2.2全产业链联合的020模式8

1.2.2.3私人定制的预售C2B模式8

1.3 项目投资亮点9

1.3.1珠宝玉石首饰上游货源优势12

1.3.2多品牌集成的线下优势12

1.3.3创新的O2O模式优势12

1.4 项目主要财务指标12

第二章公司基本情况及未来发展战略14

2.1 公司基本情况14

2.2 核心管理团队介绍14

2.3 宗旨与使命15

2.4 发展蓝图规划15

2.4.1 第一阶段（2017-2018年）16

2.4.2 第二阶段（2019年）16

2.4.3 第三阶段（2020年）16

2.5 融资规划16

第三章项目目标市场分析17

3.1珠宝玉石首饰发展现状分析17

3.1.1珠宝玉石首饰行业发展概况17

3.1.2 珠宝玉石首饰供给与需求分析20

3.2珠宝玉石首饰发展趋势与前景预测23

3.2.1珠宝玉石首饰行业发展趋势23

3.2.2未来5-10年珠宝玉石首饰供需预测25

3.3 市场机会分析26

3.3.1珠宝玉石首饰市场存在的问题分析26

3.3.2珠宝玉石首饰市场潜在机会分析27

3.4 市场定位与竞争分析28

3.4.1市场定位28

3.5 竞争分析31

第四章产品/服务介绍33

4.1 项目方案33

4.1.1 项目建设规模33

4.1.2 项目名称与服务特点33

4.1.3 项目盈利模式34

4.2 项目业务描述35

4.2.1 传统商业模式分析35

4.2.2 项目商业模式37

4.2.3 服务对象（客户定位）38

4.3 项目的竞争优势38

第五章项目建设计划39

5.1 项目建设主要内容39

5.1.1 建设规模与目标39

5.1.2 项目建设内容39

5.1.3 项目进度安排39

5.2 项目盈利预测40

第六章运营管理及经营模式41

6.1 公司管理41

6.1.1 组织形式41

6.2 营销策略44

6.2.1销售与推广策略44

6.2.2销售渠道与伙伴选择45

第七章投资估算与资金需求46

7.1 项目投资估算46

7.1.1 项目估算范围46

7.1.2 编制依据46

7.2 资金需求及使用规划47

7.2.1 项目总投资47

7.2.2 总投资规模分析47

7.2.3 固定资产投资48

7.2.4 流动资金48

7.3 资金筹集方式48

7.3.1 本项目融资方式48

7.3.2 项目融资方案48

7.4 详细使用规划49

第八章财务分析50

8.1 基本财务数据假设50

8.1.1 财务评价基础数据与参数50

8.1.2 财务和会计政策50

8.2收入预测51

8.3 运营成本预算51

8.4 税金估算52

8.5 利润估算53

8.6 相关财务指标53

8.6.1财务内部收益率FIRR53

8.6.2财务净现值FNPV54

8.6.3项目投资回收期Pt54

8.7总投资收益率（ROI）55

第九章资金退出57

9.1 融资方案57

9.1.1 资金进入、退出方式57

9.1.2 退出方式可行性58

9.2 投资退出方案58

9.2.1 股改上市58

9.2.2 兼并收购58

9.2.3 资本重组58

第十章风险分析60

10.1 风险的类型及其形成机制60

10.1.1 经营风险概述60

10.1.2 外部经营风险61

10.1.3 内部经营风险62

10.2 风险防范与控制策略63

10.2.1 外部经营风险的防范与控制64

10.2.2 内部经营风险的防范与控制65

10.3 风险评估65

10.4风险防范对策66

第十一章结论及建议68

11.1 结论68

11.2 建议69

第一章摘要1.1 项目背景

随着人们消费能力增强和消费心理日渐成熟，珠宝玉石首饰的消费需求正朝着多样化、个性化的方向发展。另一方面，行业内部竞争日益激烈，单纯的数量增长所带来的利润空间正在逐渐缩小。因此，通过深度挖掘特定群体的消费偏好，专注于某一营销模式领域，已成为珠宝商顺应市场新形势的必然选择。在市场细分的背景下，国内众多珠宝商采取了各式各样的营销平台、营销模式、竞争策略。目前中国正处于消费升级阶段，部分中心城市和部分阶层已处于消费多元化阶段，消费能力的提升奠定了中国珠宝玉石首饰行业的长期发展潜力。珠宝玉石首饰行业在我国仍然具有较大的成长空间，人均可支配收入水平提高和消费结构改善，是支撑行业增长的长期动力。今后一个时期，中国黄金珠宝玉石首饰消费将保持旺盛的增长势头，中国将成为全球最具竞争力的珠宝玉石首饰加工和消费中心，成为世界最大的珠宝玉石首饰市场。

现如今随着互联网走进千家万户，互联网+也渐渐的繁荣起来，很多人在家里通过互联网平台就可以做起自己的生意，这极大的拓展了市场。珠宝玉石首饰行业成为互联网+产业里一大支柱产业，随着人们对于珠宝玉石首饰的增长的需求，电商珠宝玉石首饰市场也是水涨船高。

基于以上行业内的基本情况，2014年4月由常州真翠网珠宝有限公司打造的真翠网（北京）珠宝玉石首饰产业数字化联盟横空出世，真翠网以珠宝玉石首饰产业工业4.0路径下的O2O孵化平台，依托工业4.0为路径，充分利用移动互联网、3D三维技术，智能云技术，物联网以及创新O2O商业孵化模式，形成业内全新的珠宝玉石首饰在线设计生产消费生态系统平台。

1.2 项目总体描述1.2.1 项目宏观描述

本项目改变了传统珠宝玉石首饰的分销模式，以工业4.0为路径，基于大数据、智能云技术和移动互联网的会员制综合服务，采用全产业链联合的珠宝玉石首饰O2O模式，上游以联合国内外珠宝玉石首饰供应商方式开拓丰富的珠宝玉石首饰资源，通过工业4.0智能APP平台，让用户的在线3D三维体验实现在线定制；下游以整合线下门店和珠宝会所设立区域合伙人联盟分中心将营销渠道铺到全国各大中型城市，打通线上线下实现全新O2O模式，形成多元化的营销网络。

1.2.2 营销模式简介

本项目采用多元化的商业模式：提高用户体验，使采购体验和售后服务体验符合珠宝玉石首饰的高端定位，满足采购者心理需求。再者就是产品有保证，杜绝假货，赢得采购者信赖。而同时获取更多的珠宝玉石首饰渠道。

1.2.2.1会所式珠宝玉石首饰营销模式

项目采取会所式珠宝玉石首饰分销模式，通过设立高级会所，为贵宾提供专属服务。与传统的珠宝玉石首饰渠道不同的是，真翠网会所不仅可以提供售前的珠宝玉石首饰导购服务，还能提供珠宝玉石首饰鉴定、保养和闲置珠宝玉石首饰置换等服务。真翠网的线下会所的主要职责就是服务。我们以珠宝玉石首饰服务为突破点，通过高端客户资源打造珠宝玉石首饰交流与学习的会所。

1.2.2.2全产业链联合的020模式

全产业链联合的珠宝玉石首饰O2O模式，上游以联合国际珠宝玉石首饰品牌商方式开拓丰富的国内外珠宝玉石首饰资源，通过建立电商平台、微商平台、APP平台进行线上营销与推广，下游以整合线下体验店和高端会所将营销渠道铺到全国各一、二线城市，形成全方位多元化营销网络。

1.2.2.3私人定制的预售C2B模式

珠宝玉石首饰市场针对的消费者端多为富裕群体和新富群体。他们在拥有财富和地位的同时，更愿意选择能够突出个性的私人定制商品。而我们拥有众多悠久历史、独特工艺的高端、小众、定制品牌，通过C2B的私人定制模式为客户提供个性化的产品与服务。

1.3项目投资亮点

在介绍投资亮点前，我们先诠释“工业4.0”的六个层次

工业4.0六个阶梯 从智能生产到虚拟现实！

很多人对工业4.0的概念感觉模糊、笼统，此文有助于您层次分明地了解工业4.0所表现的不同状态。

工业4.0第一个层次：智能化生产

例如：

百事可乐的生产车间里，生产线上连续过来了三个瓶子，每个瓶子都自带一个二维码，里面记录着这是为张三、李四和刘五定制的可乐。

第一个瓶子走到灌装处时，通过二维码的无线通讯告诉中控室的控制器，说张三喜欢甜一点的，多放糖，然后控制器就告诉灌装机器手，“加XX克白糖”。

第二个瓶子过来，说李四是糖尿病，不要糖，控制器就告诉机器手，“不加糖”。

第三个瓶子过来，说刘五要的是芬达，控制就告诉灌可乐的机械手“你歇会”，再告诉灌芬达的机械手，“你上”。

看到了，多品种、小批量、定制生产，每一灌可乐从在网上下单的那一刻起，他就是定制的，他所有的特性，都是符合独特喜好的。

这就是智能生产。

如果您认为上面的好像只是设想的一个智能化生产场景，我就拿现实中的一个真实的案例来加深您对智能化生产的认识。

真实的场景就在青岛的红领西服，它每天生产3000件完全不同型号、花色、细节的个人定制西服，也就说每天生产的这3000件西服完全是千差万别，并且所用的人工也只是同行业的30%左右，简直是令人目瞪口呆地将传统工业的智能化生产做到了极致，引来众多中国企业来观摩学习。

工业4.0第二个层次：智能产品

生产的过程智能化了，那么作为成品的工业产品，也同样可以智能化，这个不难理解，智能手环、智能自行车、智能跑鞋等等智能硬件都是这个思路。就是把产品作为一个数据采集端，不断的采集用户的数据并上传到云端去，方便用户进行管理。

德美工业4.0和工业互联网的核心分歧之一，就是先干智能工厂，还是先搞智能产品。德国希望前者，美国希望后者。

而中国，就不一样了。每家企业的基础不一样，所处的产业链环节不一样，老板对未来的期待不一样，有意愿有能力的企业就八仙过海各显神通了，也就是说搞智能工厂的也有，搞智能产品的也是遍布全国的高科技产业园，而两项都搞的也是不鲜见了。

工业4.0第三个层次：生产服务化

智能产品会不断地采集用户的数据和状态，并上传给厂商，这个就使一种新的商业模式成为可能，向服务收费。西门子这些年已经悄然并购了多家著名软件公司，成为仅次于SAP的欧洲第二大软件公司了。

这个服务是什么呢？比如西门子生产一台高铁的牵引电机，以往就是直接卖一台电机而已，现在这台电机在运行过程中，会不断地把数据传回给西门子的工厂，这样西门子就知道你的电机现在的运行状况，以及什么时候需要检修了。高铁厂商以往是怎么做的？一刀切，定一个时间，到时间了不管该不该修都去修一下，更我们汽车保养没什么差别。现在西门子可以告诉你什么时候需要修什么时候需要养护，你要想知道，对不起，给钱。

再举个例子，智能产品实现后，每一辆汽车都会不断地采集周边的数据，来决定自己的行驶路线，整个运输系统会完全服务化，任何人都不需要再买车，有一天也许自己开车会成为严重的违法行为，因为设备是智能的，而人确是不可控的。

而国内的不少行业领先企业也在引领一些产品朝这个方向跑，比如海尔、美的、格力等。在这个阶段，所有的生产厂商都会向服务商转型。

工业4.0第四个层次：云工厂

当工厂的两化融合进一步深入的时候，另一种新的商业模式就有要孕育而生了，这就是云工厂。

工厂里的设备现在也是智能的了，他们也在不断地采集自己的数据上传到工业互联网上，此时可以看到，哪些工厂的哪些生产线正在满负荷运转，哪些是有空闲的。那么这些存在空闲的工厂，就可以出卖自己的生产能力，为其他需要的人去进行生产。

我在前些天的一个企业战略培训中讲到这个云工厂的概念，一些老板认为邓老师您讲的的这个不可能实现。我说，您看看现在的互联网专车行业，以前也是不可能实现的，但信息化的发展却把它给促成了，去年流行一句话，就做“每个行业都会出现一个Ubber”，其实这个Ubber就是类似整合需求与可供应的资源的“云工厂”，信息化越来越发达，还有什么不会发生呢？

互联网行业为什么发展的这么快，就是因为创业者只需要专注于产品和模式创新，不需要自己去买一个服务器，而是直接租用云端的服务就行了。而目前工业的创业者，还是要不断地纠结于找OEM代工还是自建工厂中，这个极大地限制了工业领域的创新。

工业4.0第五个层次：跨界冲击

互联网行业天天说降维打击传统行业，可是，当工业4.0进入第五个层次时，工业企业的跨界打击将比这些互联网企业猛烈百倍。这个过程将从根本上撼动现代经济学和管理学的根基，重塑整个商业社会。

举个例子，一个生产手表的厂商，这个表每天贴着你的身体，采集你身体的各项数据，这些数据对于手表厂商也许没啥用，但是对于保险公司就有大用，这个时候，手表厂商摇身一变，就能成为最好的保险公司。

当自动化和信息化深度融合的时候，跨界竞争将成为一种常态，所有的商业模式都将被重塑，也就是说任何现在日子还舒服的企业，都有可能突然受到意想不到而来的跨界冲击。

工业4.0第六个层次：现实世界与虚拟世界的交融

整个工业4.0过程，就是自动化和信息化不断融合的过程，也是用软件重新定义世界的过程。

在未来，多元宇宙将在虚拟世界成为现实，一个现实的世界将对应无数个虚拟世界。改变现实世界，虚拟世界会改变；改变虚拟世界，现实世界也会改变。一切都在基于数据被精确的控制当中，人类的大部分体力劳动和脑力劳动都将被机器和人工智能所取代，所有当下的经济学原理都有可能将不再适用。

但是有一些东西是不会变的，人类的爱、责任、勇敢，对未来和自由的向往，以及永无止境的奋斗。

1.3.1珠宝玉石首饰上游货源优势

公司拥有强大的行业实力和政府背景，所以能够整合到众多国内外一线珠宝玉石首饰资源，直接与珠宝玉石首饰源头合作，无论是还未上架的新货品已经下架的热销品类，我们都能优先获取，目前国内部分平台都是我们的客户。

1.3.2多品牌集成的线下优势

凭借我们多年与行业上下游的密切合作，由我们公司的资深品牌架构师策划产品组合方案，以达成严谨、高效、双赢的合作关系。能够实现对消费群体的多角度全方位覆盖，提供优质的购销体验和真翠网的客户服务。

1.3.3创新的O2O模式优势

国内珠宝玉石首饰正经历重大调整，关闭更多门店之后，还是会出现消费回流。但前提是减少线上线下商品价差，按照本项目的新商业模式规划，将实现从珠宝玉石首饰货源到终端的线上线下完全融合，即平台上出售的商品，其货源与品牌门店商品货源完全一致，线上线下融汇贯通的O2O模式，将以几何式的放大效应实现品牌的营销推广，未来将成为珠宝玉石首饰行业在国内发展的主流模式。

1.4 项目主要财务指标

经计算，项目所得税后静态投资回收期为0.712年（含建设期），项目所得税前动态投资回收期为0.968年（含建设期），表明项目投资回收较快，项目抗风险能力较强。（详见下表）

图表1：投资利润一览表（单位：万元）

图表2：投资资金去向与回报周期表（单位：万元）

第三章项目目标市场分析

3.1珠宝玉石首饰发展现状分析

3.1.1珠宝玉石首饰行业发展概况

1、我国是全球发展最快的黄金珠宝市场的格局没有改变

据国家海关总署统计，2014年，我国各类珠宝产品的出口总计631.3亿美元，不降反增，且同比增长达26.03%。其中，贵金属或包贵金属制的首饰出口485.19亿美元，同比增长67.89%；仿首饰出口23.7亿美元，同比增幅高达114.92%。

从2015年前三季度的情况来看，据国家统计局统计，1-9月我国金银珠宝类零售额增长7.4%。在不少省份，黄金珠宝消费量仍呈现出上涨趋势。如最新数据显示，1-9月，江西省金银珠宝类零售额增长10.5%，浙江省金银珠宝类商品零售额增长15%。

值得关注的是，即便在近两年整体出现市场行情低迷的情况下，我国珠宝首饰市场也呈现出一些让人鼓舞的亮点。

比如，节假日仍是珠宝首饰热销的“压缩时空”。产业信息网不久前发布的一份《市场调查评估及投资方向研究报告》显示：近两年来，尽管不少珠宝品种销售不畅，但在元旦、春节、五一、十一等节假日，传统金饰、钻饰以及彩色珠宝等销售却一直持续稳健增长。

以菜百公司为例：2015年元旦当天，菜百卖场销售同比增长10%以上，假日三天销售5.2亿元。今年国庆节期间，客流量日均过万人次；售后服务过万人次；黄金、铂金等饰品销售日均近万件，其中生肖贺岁题材的珠宝首饰销售日均千余件。

又如，今年以来，彩色珠宝价格逆市上扬，市场销量也一路上涨。从今年国内珠宝市场的价格浮动来看，彩宝类产品价格整体涨幅均在30%以上，其中红珠宝、蓝珠宝、碧玺等珠宝类产品，涨幅更是突破100%以上。业内人士认为，彩宝市场未来潜力很大，价格有很大的上升空间。

2、国内外经济向好有利于市场复苏

从世界经济来看，国际金融危机后，发达国家率先启动新一轮经济结构调整。目前，经济调整的效果已经初步显现。美日私人消费重新启动，房地产市场持续复苏，欧元区出口竞争力回升，制造业PMI、工业产能利用率等指标较去年同期均有明显改善，制造业出现加速回流迹象。全球制造业采购经理人指数PMI连续保持在50%以上，欧元区制造业收缩程度减缓。

可见，尽管下一阶段世界经济和国际市场仍可能是缓慢复苏,而且充满挑战。但从整体来看，世界经济将处于平稳的上升期。

从国内的情况来看，当前我国的经济正处于三期叠加（增长速度换档期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期）的重要阶段，经济发展进入新常态，呈现速度变化、结构优化、动力转换三大特点（即经济发展速度正从高速增长转向中高速增长，经济发展方式正从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长，经济结构正从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并存的深度调整，经济发展动力正从传统增长点转向新的增长点）。

认识新常态、适应新常态，是我国珠宝首饰行业当前和今后一个时期必须正视的大逻辑。随着“十三五”规划的实施以及全面建成小康社会的铺开，人们的生活水平将获得更大改善，对于生活质量要求会越来越高，对于珠宝首饰的需求会越来越大。

3、我国珠宝饰品人均持有量仍偏低

世界黄金协会在2013年7月发布的一份有关黄金珠宝需求的调查报告显示，近三年内，在中国有实际购买行为的消费者中，人均持有各种材质的贵金属、珠宝玉石首饰饰品为4.7件。如果以持有3件和6件为标准来界定消费者，可以将消费者分为三级：仅拥有3件以下贵金属、珠宝玉石首饰饰品的“入门消费者”将近四成；拥有4-5件的“中级消费者”占比35.2%，拥有6件及以上的“资深消费者”尚不足三成。

调查同时发现，目前中低端价位的贵金属、珠宝玉石首饰饰品占据主流市场。超过四成的消费者所持有的最贵金属非婚庆饰品价值在4000元以下，而拥有价值超过1万元的单件非婚庆饰品的消费者仅占12.5%。

此外，最近三年内，中国贵金属、珠宝玉石首饰年均消费额在6000元以下的消费者占总量的67.1%。贵金属、珠宝玉石首饰饰品年消费额在家庭可支配收入中的平均占比仅为7.6%，近四成消费者的饰品年花费总额占家庭可支配收入的比值尚不足5%。超过半数的国内消费者认为，贵金属、珠宝玉石首饰饰品是奢侈品而非生活必需品。根据各国经验，高端消费品的发展通常都要经历由“小众”到“大众”、由“场合”到“常态化”、由“慢更新”到“时换时新、由”少件购买“到“多件储备”的消费习惯演变过程。

从这些调查数据可以看出，中国的黄金珠宝消费还处于一个较为初级的发展阶段，这在一定程度上反映了未来颇具发展空间的珠宝市场。

4、年轻富裕阶层成为中高档珠宝首饰潜在消费市场

据路透社前不久对美国、欧洲以及亚洲三大地区的调查，尽管近两年受经济形势影响，中国富人购买奢侈品的人数有所减少，但奢侈品消费仍占全球奢侈品消费市场总额的30%。但与前几年购买奢侈品的主要是暴发的土豪不同，目前中国奢侈品消费者主要集中在22~40岁的富二代和高学历的高收入人群，人群构成、购买行为和品位需求均发生了明显变化：“更年轻”、“更富有”、“更具品位”成为奢侈品消费主力军的新特点。这部分人，有可能成为未来国内珠宝市场高档珠宝的潜在客户。

但在我国，真正能够托起珠宝首饰市场的却是广大的普通消费者。也就是说，只有广大的老百姓富裕起来，才能成为珠宝首饰消费的主流。按照发达国家的经验，一个国家的国民人均购买力水平超过1万美元，正是“富有并自认为富有”的关键节点。走向“富日子富过”阶段的典型特征是：人均收入达到相对富裕水平，人们的心理就会发生深刻变化，即从更强调努力工作和大量储蓄，逐步过渡到享受人生的成果，其核心的改变在于新一代人成为消费的中坚力量。

按照国家统计局局长马建堂今年1月20日在新闻发布会上公布的数据，我国2014年全国居民人均可支配收入为20167元。其中，城镇居民人均可支配收入为28844元；农村居民人均可支配收入10489元（同期美国家庭人均收入为53657美元，折合人民币约33万元，差距一目了然）。

但根据十八届五中全会通过的“十三五”规划建议，到2020年，我国将全面实现小康社会，国内生产总值和城乡居民人均收入将比2010年翻一番。国家统计局公布的数据显示，2010年我国城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入分别为19109元和5919元。这意味着考虑到通胀因素，到2020年时，人均收入的数字将分别超出38218元和11838元。

可以预见，在全面实现小康的过程中，珠宝首饰市场将有巨大的拓展空间与潜力。

5、国内外珠宝品牌竞争倒逼行业转型升级

早在上个世纪50年代，全球最大的钻石经销商戴比尔斯就开始与中国内地的商务接触。20世纪90年代以来，戴比尔斯更是在中国加大了广告推广方面的投入，同时通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛、慈善公益活动等方式，大大推动了其在中国市场的增长。近年来，其他一大批世界著名珠宝品牌也在不断加大对中国市场的开拓，影响越来越大，所占的市场份额越来越大。同时，中国消费者远涉重洋赴国外抢购外国的珠宝首饰等消费品，也刺激了国内的珠宝业界人士。

近几年来，每逢春节、国庆等黄金长假，中国人境外游直线上升。中国游客走遍全球，买空世界，已经不是什么新鲜事儿。但在长假里，而且是中日关系相对冷却的时期，中国游客成群结队涌入日本观光购物，还是让国内商家包括珠宝商家们大吃一惊。

据报道，中国人在日本的消费额屡创新高。今年春节假期，据说有35万中国人访日，消费近60亿人民币；赏花季节中国游客在日本的消费总额更是达到了70亿元人民币。中国游客访日的强劲消费，对日本低迷的国内市场起了推波助澜的作用，也为“安倍经济学”添了一把薪火。

中国人为什么热衷于到日本“爆买”呢？说到底，与意识形态无关，与爱不爱国关系也不大，而是因为中国游客在日“爆买”买得舒心、称心、放心。日本的商品从日常生活用品到大件耐用消费品，其精美的工艺、牢靠的质量、人性化的设计、合理的价格，满足了中国客人日益个性化、多样化的需求；日本有堪称世界一流的商业服务精神、设身处地为客人着想的服务意识。中国人访日“爆买”的过程，也是感受标准化和感受人性化的过程，凸显的是商业逻辑和消费规律。

可见，国内珠宝商家想要立于不败之地，转型升级，改善服务，提升品牌，打造核心竞争力已经成为不二选择。

3.1.2 珠宝玉石首饰供给与需求分析

1、市场总体运行情况

图表4：2011-2015年中国珠宝玉石首饰行业工业总产值及增速

数据来源：国家统计局

国家统计局数据显示，我国珠宝玉石首饰行业2011年产值为804.86亿元，2015年延续稳定增长趋势，珠宝玉石首饰行业产值1428.41亿元，增长12.36%。2015年我国珠宝玉石首饰行业规模以上企业共782家，比2014年年底增加了15家。

图表5：2015年中国珠宝玉石首饰行业总产值区域对比

数据来源：国家统计局

数据显示，2015年我国珠宝玉石首饰行业总产值地区分布中，华东、华南、西北分别以36.78%、19.92%和14.15%位居前三，共计占比70.85%，其他地区占比为29.15%。

图表6：2011-2015年中国珠宝玉石首饰行业资产、负债及增速

数据来源：国家统计局

数据显示，2015年我国珠宝玉石首饰行业总资产718.7亿元、总负债324.2亿元，比2014年的632.7亿元和293.5亿元分别增长13.60%和10.49%。

2、市场销售及利润状况

图表7：2011-2015年中国珠宝玉石首饰行业销售收入及增速

来源：国家统计局

数据显示，2015年我国珠宝玉石首饰行业销售收入1415.26亿元，比2014年的1261.92亿元增长153.33亿元，增长率12.15%

图表8：2011-2015年中国珠宝玉石首饰行业总利润及增速

数据来源：国家统计局

数据显示，2015年我国珠宝玉石首饰行业总利润185.83亿元，比2014年的171.88亿元增长13.94亿元，增长率8.11%。

3.2珠宝玉石首饰发展趋势与前景预测

3.2.1珠宝玉石首饰行业发展趋势

1、去环节化

珠宝行业进入去环节化，大量的生产厂家，尤其是过去代加工的小厂将直接成为终端零售商的供应商，甚至直接参与零售，进而形成价格上的竞争，有的批发商也直接跨入零售，销售渠道也会多样化，直销，传销，结合微商，电商等等争抢消费群体！

2、多元化经营

多元化经营模式不断推出，珠宝专业卖场会大大增加，多品牌组合互补型的经营模式会成为主流，品牌优势会更加明显，并且逐步拉开差距，特色品牌越加强势，国际强势品牌也将步入中国市场，并且再次形成中国模仿高潮！此外，珠宝店下沉乡镇社区成为新亮点，开小店，多开店，轻资产，借助互联网形成资源共享！

3、进入资本市场

珠宝行业蜂拥上市进入资本市场，由于银行的断贷和断供，让珠宝行业资金奇缺，所以步入资本市场融资，也有靠众筹筹集资金，当然也有很多通过被收购形式跨入资本市场，包括外行业注资珠宝市场！

4、消费两极分化

消费群体两极分化，即品牌高端化和平价贫民化，而且80后和90后为主，5千元以下的珠宝首饰成为主流，尤其是2千元以下的低端消费放量增大，电商冲击，让珠宝价格透明化，尤其是可能出现嘀嘀打车类型的烧钱式营销，把消费者强行拉入互联网消费，如此可能受益最大的是小加工企业，因为阿里更愿意直接面对他们！

5、行业迎来大洗牌

6、品牌竞争越加激烈

珠宝行业将血拼央视和卫视频道广告，品牌竞争越加激烈，这也对珠宝消费有很大的促进，但未必花钱多的就有好效果，未必做的广告猛就能剩到最后！重要的是广告做得好不好，能不能广而告知，是否有冲击力，是否能打动顾客心，是否呈现品牌优势，秦池和孔府宴的结局可能在珠宝行业重现！

7、彩宝消费将猛增

彩宝和K金消费将猛增！各种新产品，文化内涵的产品，功能和工艺性的产品等等会抢眼市场，个性化，多元化的珠宝首饰将更加适应80后和90后，奇异和夸张性的产品也将有一定的市场，亚文化群体扩大，珠宝嗮可能形成流，值得一提的是，首饰定制并非优势，未必适合大众珠宝市场，图片与佩戴效果有差距，很多顾客定制拿到货后很后悔，所以，卖首饰不能只注重款式美，更要注重搭配美，这也正是门店经营的优势！

8、跨界珠宝经营

外行业将跨界珠宝经营，无论资金，经营模式，营销策划，资本运营等等都将带入珠宝行业，从而促进珠宝行业发展和提升，市场竞争也会硝烟弥漫，但这是好事，行业的每次提升，都要经过这样残酷的洗牌过程，可以说，2016年珠宝市场消费总量会增加，但市场竞争更激烈，中国珠宝行业将步入一个新时代，佩戴珠宝首饰将成为百姓像穿衣服一样的日常消费，即从比吃到比穿再到比戴！尤其是明星效应回引领人们的穿戴！

3.2.2未来5-10年珠宝玉石首饰供需预测

图表9：2016-2022年我国珠宝玉石首饰市场需求及增长预测

数据来源：国家统计局

2016-2022年，中国珠宝玉石首饰市场需求将保持在平均12.08%的增长速度，预计到2022年将达到3144.4亿元。

图表10：2016-2022年我国珠宝玉石首饰行业供给及增长预测

数据来源：国家统计局

2016-2022年，中国珠宝玉石首饰市场供给将保持在平均11.64%的增长速度，预计到2022年将达到3088.5亿元。

3.3 市场机会分析

3.3.1珠宝玉石首饰市场存在的问题分析

1、零售领域的问题

1）作为主流的店中店珠宝营销模式存在不少问题，珠宝企业的负担越来越重，商场的扣点越来越高，进驻商场的潜规则越来越突出，珠宝会所、珠宝加盟专卖店、珠宝市场、珠宝电子商务等终端零售模式的发展，虽然丰富了消费者购买的渠道，但是问题不少。

2）多数珠宝首饰企业品牌意识淡薄，品牌建设乏力，品牌效应微弱，对品牌塑造和提升的意识较弱，更谈不上用品牌营销产品。

企业卖的是原料价格加上加工的费用、扣点、回扣，往往挣到的纯利不足10%。

3）售后服务跟不上

一些珠宝零售企业战线铺得很长，点多面广，售后服务却跟不上，从而制约了品牌的形象塑造，也影响了消费者的信心。

4）珠宝文化体现得不够

很多企业对珠宝文化的发掘、创新利用得很不够。珠宝企业的文化与珠宝产品的文化脱离，珠宝产品的文化与珠宝销售的文化脱钩，珠宝销售的文化与珠宝佩戴的文化脱节。

2、如何转变与应对

1）重视珠宝首饰文化的经济功能大多数产品的文化在消费者的诉求中都占有越来越重要的地位，文化的经济价值也在不断地提高。因此，我们珠宝行业和企业更要重视珠宝文化的挖掘和创新，并努力实现珠宝文化的经济功能。

2）改变市场竞争方式尽管做品牌需要更多的资金投入，更多的时间积淀，但是成熟的企业，必须着眼品牌战略，着手品牌建设。因为，品牌不仅可以占领、站稳市场的份额，产生、赢得更高的利润，还会创造出市场的需求。

3）做好企业自主创新企业要成为创新型企业，必须建立研发的队伍，要有科研的投入，要拥有可以转化成经济效益的自主知识产权。目前，我国珠宝行业已经拥有各项专利超过1000多项，说明不少企业很重视自主知识产权的研发，并取得了一定的成绩。但是，专利产品对企业的贡献率并不突出，这就说明，科研成果在转化成现实生产力上存在问题。

企业从追求规模到追求质量，从重视产品到重视品牌，从强调学习型到强调创新型，每前进一步都是一次企业发展中的升级。对于具有一定品牌影响力的大企业来说，实现模仿性创新向自主创新的转变，是现今企业发展方式转变的重要途径和关键环节。

3.3.2珠宝玉石首饰市场潜在机会分析

1、电商的迅速崛起，使得传统线下珠宝门店正日益受到冲击。海量信息呈现、便捷在线支付以及日益成熟安全的物流配套，使得消费者对珠宝首饰的在线消费习惯开始形成。在这样的背景下，传统主流珠宝首饰品牌纷纷依托天猫、京东、苏宁等开放式平台打造在线渠道，同时也有众多新兴互联网品牌不断涌现，珠宝电商日渐崛起。

2、传统的珠宝行业纯实体经营模式中，产品先后经历原材料购买、设计师设计、加工商生产制作、销售商分销等环节后才能进入消费者手中，整条产业链各环节之间缺乏有效的信息沟通，设计师无法及时准确捕捉客户需求，而销售商也无法获得众多加工商的产品信息。珠宝属于标准化程度低、消费者个性化要求高的产品，信息的不对称导致产品无法及时反映消费者需求，产品同质化严重。在O2O模式下，企业通过互联网手段收集客户信息，根据消费者喜好和需求提前把握消费者的认知，通过C2B将信息提供给上游，连接产品生产，实现上下游的信息流通，并同时解决上下游原料采购和成品采购的资金沉淀问题，实现行业资源的有效整合。

3、15-60岁的女性消费群体占总人口的33%，约4.8亿人，其中崇尚年轻时尚且有经济能力的25-45岁的女性占总人口的16%;年轻时尚消费女性近3亿人，占总人口16%，这部分女性消费意愿强烈，且有足够的收入支撑他们的消费能力。珠宝首饰行业预计2019年可以达到11000亿元的市场空间，其中对于钻石等珠宝镶嵌的需求量是37%(约4千亿元)，钻石未来市场发展空间广阔。我国钻石进口金额逐年提升，同时中国中产阶级占比将从2012年的19%增加值2023年的44%，总户数将从2012年的8200万户增至2.16亿户，中产阶级的崛起将有效带动钻石消费的继续大幅增长。

4、珠宝首饰消费市场的形成与结构变动与一个地区的经济发展和消费观念的更新有很大的关系，与一个地区的生活水平、接受新事物的速度正相关，人口结构与社会文化环境同样影响着珠宝消费理念与首饰的消费量。2014年开始随着抢金潮透支影响的淡去，国际金价的持续下跌以及国内通胀压力的减缓使得黄金饰品作为国内居民投资保值渠道的重要性已经明显回落，市场也将更多回归满足消费者的心理需求与情感价值的诉求，未来行业亮点将集中于80-90后结婚潮带来的婚庆需求(计划性购买)、节庆生日与自我佩戴的需求(个性化与冲动性购买)之上，行业结构的分化给传统珠宝企业带来不小的挑战与机遇。

3.4市场定位与竞争分析

3.4.1市场定位

1、富裕群体

富裕群体是典型的珠宝玉石首饰购买者，以男性为主，年龄在40岁以上。他们大多是国内大公司或者政府机构的高层管理人员、企业家、官二代，交际广泛，大多聚集在经济发达地区，如北京、上海、深圳以及浙江等地。

2、高收入群体

高收入群体由一系列人群组成，包括企业家、商人和社会名流、明星歌星，性别比较均衡。他们与富裕阶层不同的地方在于他们是新近富起来的人群，他们的年龄小于富裕群体，大多在25岁到40岁之间。

3、高级白领群体

这个消费层级的人士的收入是所有珠宝玉石首饰消费群体中最低的，年龄也在25岁到40岁之间，女性消费者较多。

3.4.2 消费者分析

1、消费模式

1）从传统珠宝玉石首饰转向大众珠宝玉石首饰

传统珠宝玉石首饰指的是人们所有消费层次中最高级别的消费品，它能够使消费者感受到品质的真翠网、人际交往中的满足以及使用中的象征意义，价格通常非常昂贵，属于处于金字塔顶的少数豪富人群的消费品。

大众珠宝玉石首饰指的是在同一种产品门类中，能够提供高质量、高品位和较高情感诉求，但在价格上又不是那么遥不可及的产品或服务。相对于传统珠宝玉石首饰而言，大众珠宝玉石首饰质量优良，价格比普通消费品高，一般能够批量生产、工艺上乘，主要用来满足感受产品内在价值人群的商品。介于普通消费品与传统珠宝玉石首饰之间。它既能够彰显时尚流行，也能作为个人的符号性主张，给消费者带来的是一种区别于传统珠宝玉石首饰的超值和溢价的感觉。

贝恩咨询对中国珠宝玉石首饰市场进行了调研，结果发现传统珠宝玉石首饰在中国的市场份额正逐步下滑，而“追随者”的品牌知名度正逐步提升。这固然跟中国近几年的制度改革有关，但也反映了中国消费者日益成熟，逐步走出珠宝玉石首饰盲目消费的怪圈。中国珠宝玉石首饰的消费群体日趋年轻化，在过去的十年里，珠宝玉石首饰的消费群体年龄逐渐下降，以3O岁左右的年轻新贵为主，平均月收入5000元至5万元之间，年龄在25-4O岁的高学历、高收入的人群是中国珠宝玉石首饰消费的主要力量。这些年轻人拥有更加丰富的珠宝玉石首饰品牌知识，消费更加理性。

2）从注重品牌性价比转向注重产品性价比

消费者之所以购买某件产品是因为认识到并认可该产品的价值，即明确了产品认知价值，所谓产品认知价值就是消费者在明确某产品的物质价值和心理附加价值基础上所认同的某产品具有的价值。其大小取决于产品对目标消费者需要的满足程度，这里的满足既包括功能上的满足，也包括心理满足。人们的心理状态、主观评价都会对满足感产生影响，因而产品的物质价值与产品的认知价值往往并不一致。

随着近年来珠宝玉石首饰牌在进行市场扩张过程中，为了攫取超高的利润率，快速推进品牌的销售网络，导致产品总量的不断加大，使原本服务于小众的珠宝玉石首饰生产力不断地趋于饱和，迫不得已发展众多的代工厂，从而使得原本是出自于传统手工坊或品牌原产地的真品，成了工厂中流水线的产品，质量把控能力自然会下降。随着中国消费者的消费心理日趋成熟，逐渐由品牌消费向产品消费过渡，珠宝玉石首饰消费由以品牌性价比为中心向以产品性价比为中心转移。

3）从地位寻求式消费转向产品认知式消费

产品具备象征性的意义，消费者获得、拥有、使用和展示确定的商品和服务以加强他们的自我意识，展现他们喜欢的形象，显示他们的所思所感，并由此带来他们希望拥有的社会关系类型，这就是一一些人将一些购买物视为“地位象征”的原因。在地位寻求式消费动机驱动下，个体消费希望能够传达和象征他本人及周围人的地位的产品以努力提高他们的社会地位，而随着传统珠宝玉石首饰的扩张以及在扩张过程中出现的产品质量、售后服务等问题，中国的消费者感受到通过消费传统的珠宝玉石首饰来达到寻求某种社会地位的目的很难实现。在多元化和个性化时代，年轻的消费群体甚至会有意回避传统珠宝玉石首饰，他们更看重产品的内在价值，会非常理性地评估产品的认知价值。如果经他们评估的某一产品的认知价值远远低于这一产品的市场价格，他们会毫不留情地抛弃它。对他们而言，品牌标志的重要性在持续下降。

2、消费心理

1）追求自我实现的消费心理

卓越的品质是珠宝玉石首饰应有的特征，它在质量上没有任何妥协，是高质量的代名词。

2）炫耀性消费心理

因为珠宝玉石首饰承载着反映社会地位和生活水平高于大众的职能，从这一层面上说珠宝玉石首饰消费是一种符号，代表着成功和富裕，而成功和富裕是人们追求的目标。珠宝玉石首饰的这种符号消费与身份认同、社会地位之间的关系以及珠宝玉石首饰使用时的优越感，足以不断激发富裕的人们消费的欲望，从而出现珠宝玉石首饰消费趋之若骛的现象。

3）从众性消费心理

消费者的消费选择并不完全是个人的独立选择的结果，往往会受到他人的影响。这种影响的其中一种结果就是产生从众性消费。

4）模仿性消费心理

崇拜性群体的消费示范行为会直接引起模仿，模仿者会因模仿榜样的消费行为而感到愉快，即所谓“我和我的偶像用同一个品牌”。

5）情绪性消费心理

情绪性消费更为常见和普遍的是体现在女性消费者身上。女性消费易受情绪影响，尤其是在与平常心境不同时的消费行为。在极端情绪中采购消费的女性相当多，据零点调查公司的调查，这一比例高达46.1%。

3.5 竞争分析

目前珠宝零售行业的网络电商主要分为两种类型：纯电商模式和直销型o2o模式

纯电商模式：该模式由于节省建设实体店成本，减小库存压力，所销售的产品价格一般相对较低。但无论是电商平台还是自建网上商城，图文形式的商品描述都难以比拟实体店带给消费者的现场体验。消费体验差，成为纯电商模式发展的软肋。

直销型o2o珠宝销售模式：该模式在一定程度上整合了实体店与电商的优势，不论是“商店看款式，网上成交”，还是“网上订货，商店购买”，都在一定程度上促成了成交量的提高。

现有珠宝电商销售的产品多为标准化程度相对较高、便于描述的钻石、黄金饰品或价格较低、消费者对现场体验要求不高的水晶、银饰等。

通过两种模式对比不难看出，以线下数量众多的同城传统实体门店为基础，突破品牌的界限和壁垒，构建一个基于移动互联网的平台型o2o模式是解决珠宝零售现有模式困境的不二选择。这种模式可以充分发挥移动互联网和传统实体店的优势，加快推进珠宝零售业转型升级，促进其线上线下深度融合。

珠宝比钻石范畴更广，除金银外，还包括红珠宝、翡翠、猫眼、钻石、蓝珠宝、碧玺、水晶、珍珠等。

在o2o领域，现阶段受追捧的企业有三个共性：1)重模式；2)高频次消费；3)物流。模式和体系是每个o2o重模式企业需要解决的问题，该项目做o2o需把珠宝变成高频次的商品。

珠宝在国内虽还略显土豪，设计感无国外企业强烈，随着90后、00后成长，珠宝已不仅仅被定为结婚购买商品，其逐渐被年轻一辈人把珠宝饰品化、礼物化，从而形成必需品。珠宝的购买人群在低龄化和时尚化，购物狂潮已不再是传统的适合婚嫁的五一、十一节日，而是三八、七夕、圣诞节、情人节等节日，珠宝的销量在这几个节日内呈直线上升。

未来珠宝零售电商模式的瓶颈：珠宝是一种相对特殊的商品，具有价格高、标准化程度低、承载文化内涵多等特点。消费者在消费珠宝商品时需要收集大量的信息，如商家、品牌、款式、价格、优惠、售后服务、用户评价等，对这些信息进行分析整理并根据自己的理解对产品属性进行横向对比，为购买决策提供参考。更最重要的是由于珠宝商品的特殊属性，消费者会更加强调购买珠宝产品的体验。

珠宝行业从业者认为，珠宝行业必将出现美丽说、聚美优品类的平台，否则将会衰败。实际上，真的是这样吗？珠宝行业真的非o2o不可了吗？不否认o2o是珠宝行业未来发展趋势，但o2o并不能解决所有问题。最无能为力的就是国内珠宝款式的设计陈旧化，俗称经典。这也许是珠宝行业生意不乐观的又一重要原因。

本项目改变了传统珠宝玉石首饰的分销模式，以工业4.0为路径，基于大数据、智能云技术和移动互联网的会员制综合服务，采用全产业链联合的珠宝玉石首饰O2O模式，上游以联合国内外珠宝玉石首饰供应商方式开拓丰富的珠宝玉石首饰资源，通过工业4.0智能APP平台，让用户的在线3D三维体验实现在线定制；下游以整合线下门店和珠宝会所设立区域合伙人联盟分中心将营销渠道铺到全国各大中型城市，打通线上线下实现全新O2O模式，形成多元化的营销网络。

报告编制单位：深圳市中金普华管理咨询有限公司 业务范围：编制商业计划书、可行性研究报告、市场调研、节能评估报告 咨询热线：4008085396

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