在现在这个标题党,看图、看脸的时代中,很多商家就利用了我们这些以感官为主的心理,巧妙地用我们灵敏的感觉:嗅觉、视觉、听觉、味觉和触觉,来找到一种打动我们的办法,以至于达到致富的目的。下面就跟随笔者一起看看商家们怎么利用感官来做营销的。
一、以视觉引人注目
一个品牌要向人们传达有价值的信息,视觉化传达是其中很重要的一种方式。据了解,在人们接收到的外界信息中,83%以上的是通过眼睛,也就是视觉来接收的。视觉是最直观的吸引顾客的感觉,尤其是鲜艳的颜色,这样方便引人注目,便于被关注到。就像麦当劳金黄色的“M”形拱门、苹果电脑缺了一角的苹果标志,对它们品牌的个性都具有强化效果。所以很多商家都利用我们视觉的感受,达到他们的终极目标,为他们创造出品牌的未来。笔者认为,一名成功的创业者,有一双善于发现的眼睛,善于发现身边的商机,只要你能把自己平时的感受放大,运用到自己的事业上,创新出来,你也可以是一名成功的创业者。
二、用嗅觉牵动人心
尽管视觉是最直观的吸引顾客的感觉,但气味也同样是一个强烈的吸引力,这种方法一直被实体零售商所使用,比如,婴儿用的爽身粉的气味飘荡在童装区、甜美的丁香花香气满布在女士内衣区,烘焙面包的香味在超市食品区飘荡,这都是商家们在利用我们的嗅觉为自己营销。有神经科学家的研究发现,有84%的消费者愿意在充满香气的屋子里面多花几倍的钱去买商品,也不愿在没有气味的店里买,也是这个原理。笔者想说的就是,你想创业就要懂得怎么利用大众的心理来为自己创造商机,他们需要什么你就像什么方向考虑,不是说想抓住男人就先抓住他的胃,那么你想抓住顾客就先抓住他们的感官。
三、以听觉触动内心
在我们接收到的外界信息中,除了视觉最多,其次就是我们的听觉,就像在广告中以视觉呈现一个产品或服务,这仅仅是不够的,若加上声音,比如音乐或强而有力的标语或口号,效果会更好,这都是因为听觉能影响我们的情绪,也许听到一个声音或者一段音乐,你会莫名的开心,伤心,这都是听觉能操控我们的情绪。一些商家也很好利用了这些听觉,比如在超市、百货会听到舒缓的音乐,这将会让人逗留时间更长,花更多的钱。笔者认为在大家创业时,把家人的忠告,朋友的提醒,还有市场上顾客的心声都停在心里,当你能娴熟的把你听到的声音运用起来时,你离成功就近了。
四、用触觉、味觉心动行动
有很多商家都不想被人品尝或接触到自己的产品,其实大众的心理是能真正的接触到才安心,比如去买一件衣服,有的商家不准试穿,其实这在一部分上是很影响销售的,而有的聪明的商家就利用消费者向接触到的心理,对食品先品尝,对产品先接触,这都是想通过消费者的味觉和触觉的感受,促进消费者进行消费,已达到营销的目的。笔者认为,不管做什么生意,商家都应该让消费者放心,不要怕你的产品被人接触,如果你正在创业中,请注意让你的顾客好好接触你的产品,对你信赖。
其实感官营销的诉求目标是创造知觉体验的感觉,感官营销可用于区分公司和产品的识别,引发顾客的购买动机与增加产品的附加价值。商家们用感官营销式策略在产品的营销过程中融合人的感官成分,以引发顾客的美感或兴奋点,已达到自己致富的目的。笔者最后想告诉正在创业的人们,在大家创业中,不是单一运用那一样感官,而是要全方位的提供产品与服务给消费者,要五觉全面的接触,才能给消费者更好地感官和体验。也只有把我们全部感官体验都利用好了才能真正的走上致富的道路。
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