要开店防止不了竞争,合理的竞争能够增进行业提高,而恶性竞争对全部行业都产生不良的影响,竞争必须以正当合理为条件。尽量多地占据市场份额、收买顾客,是每个商家的美妙愿望,而要想以绝对垄断的方法独有顾客是错误的想法。即便是有实力的大财团也没办法收买一切顾客,势单力薄的小店更是不也许完成的。
在有限的市场开展激烈的竞争时,许多商家都简单堕入这样的误区,只顾面前,想尽切方法击垮对手独有市场,或附送大奖品,或做猖狂折扣,使自己在市场上占优势。竞争原来是无可厚非的事,但是,假如以为击败了对手自己就能够独有市场就大错特错了。1000个顾客就有1000种口胃。一个人爱好的物品,不必定就是一个人爱好的。不管什么样的店铺都是没办法做到满足一切顾客口胃的。同一地方有两家类型的店,依据顾客的爱好就会分两种不一样的顾客群。想要独有顾客,用优惠打折等手段也是没有效的。
在一个小区内有A、B两家方便店。两家方便店的规模都差不多。为了争取顾客常常采用各类手段竞争:一开始两家方便店争相推出最低价钱吸引顾客,猛打价钱战;A方便店买物品即送纸巾,口香糖。B方便店则把鸡蛋卖到0.5元一斤、烤鸡2元一只等。后来演化到自动电梯被破坏、寄包柜被大批占用、热销商品被歹意退货、卖场商品被丢得到处都是等一系列让人不可思议的怪现象。再到后来变为了相互威吓。两家伙计为争顾客大打出手,结果小区的住户宁可绕路去远一点的方便店也不在这两家方便店购物了,而且因为恶性竞争,两家方便店都被执法部门迫令停止营业了。
案例中的两家方便店为了独有小区内的顾客而互不相容、恶性竞争。结果两家方便店都亏损了客户,还给店铺形成了不良影响。鄙谚说得好,“不想让他人赚钱,自己也赚不到钱”,想让他人获得顾客,自己也得不到顾客。同行之间的恶性竞争只会让自己的店铺受损,到头来反而让其他店铺得渔翁之利。
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