乐视LePar演绎传统商业转型路径

　　近日，2015上海家电博览会(AWE)在上海新国际博览中心盛大举行，乐视TV携超级电视亮相家博会，并启动乐视LePar超级合伙人现场招募工作。

　　据悉，在互联网行业中标榜颠覆、以“另类新锐”形象著称的乐视TV，所推出的LePar超级合伙人计划，为“O2O+C2B+众筹”模式，其突破传统电子产品一次性产品售卖单一收益，为合伙人提供前项、后项、衍生、长远等四种可持续收益类型。有业内人士认为，LePar实际上可以看作O2O大潮下传统店铺转型、满足消费者实时多元的个性化需求的典型案例。

　　那么，这是一个什么样的模式，它能否在三步之内围住用户需求?我们不妨先一起来看看：

　　O2O：线上线下欲望对流快速激发用户需求

　　无论是围住神经猫，围猎野猪麋鹿，还是精准地击中消费者需求，首先要抢占有利位置并规划好对象的移动路径。而在电子商务时代延长了消费者的决策路径，他们对大宗商品的欲望流也在线上线下不断切换，他们的兴趣往往在线被官方信息和朋友分享引爆，而线下体验又能快速强化他们的购买决策，通过线上下单后，进行消费体验分享并预约更多服务。

　　消费者的O2O欲望流改变了传统的AIDAS的营销方法论，乐视TV基于这种变化为LePar打造了专业的线上平台(lepar.letv.com);而在线下，乐视TV将通过开设统一授权管理、统一标准、统一服务的乐视TV体验店。建立起线下体验、线上下单、统筹服务的O2O模式，为超级合伙人提供了一个共同掘金大屏互联网市场的机会的同时，力图提升消费体验。

　　众所周知，无论是扼守搜索入口的百度，还是垄断社交入口的腾讯，屡屡进军电商皆无功无返，对需求链和供应链的陌生成为他们折戟的重要原因。而本质上作为互联网公司的乐视TV，如何打通这个线上线下之间的欲望对流，实现无缝隙消费者沟通，将成为能否避免重蹈BT(百度腾讯)电商覆辙的关键，这也是围猎消费者需求的基础性步骤。

　　C2B：个性定制深度满足用户需求

　　“私人定制”貌似是一个很火的营销热词，人们纷纷认为起源于工业化大生产时代的批量化产品已无法满足当下人们对于个性越来越严苛的要求，而迈克尔·戴尔更是在创造了直销+定制的IT产品营销神话。然而，定制营销作为消费者个性化信息搜集和需求满足的系统过程，又是一件非常不容易的事儿。

　　据乐视TV介绍，通过LePar计划，乐视TV将与超级合伙人一起实现真正的C2B，超级合伙人可通过乐视TV体验店进行用户招募体验，与用户沟通做市场调研和需求预测，并最终获取订单，为用户提供服务。也就是说，用户有什么需求可以联系那些遍布在全国各地的合伙人，合伙人根据需求自定义产品，继而向用户生产并发售定制化的产品服务。

　　这种模式突破了传统IT企业以企业为中心的生产模式，力图让“用户参与到产品的研发和生产”的营销梦想变成现实，理论上可以实现千人千机的消费盛况。然而，乐视TV的C2B模式能否取得成功，关键在于对消费者个性化需求和处理的效率和能力，而前文提到的O2O欲望通道以及大数据能力、超级合伙人群体的统筹管理，或将成为成败关键。

　　众筹：智力集成再度创造用户需求

　　O2O和C2B更多地是去激发和满足用户需求，提供优质的产品和服务。而基于消费者和超级合伙人的众筹，除了可完善服务体系，还可创造更大的潜在市场需求。按照乔布斯的产品观，优秀的产品满足需求，伟大的产品创造需求。从优秀到伟大，是稳稳击中消费者需求的第三步，可能也是目前营销人认知范围内的最高境界。

　　乐视TV玩众筹，是噱头还是动真格?按照官方的说法，超级电视的终极目标是“向用户开放所有权“，全流程直达用户，让用户参与到产品生产的各个环节。实际上，LePar既是一个区域的体验平台，也是一个区域的服务平台，售后服务体系、用户互动、订单等都可在这个平台产生。同时它又是乐迷的汇聚平台，会影响周围的人进行购买。

　　LePar则可看做是乐视 “CP2C”众筹营销模式的延伸，由用户发起产品订购邀约以及提出一些DIY柔性需求给厂家，而厂家在下单之时起，即可全程给出生产排期和产品追踪。而某些消费者个性化地生产建议，其实可能是市场范围内的一个潜在需求，从而在其他消费者没发现需求之前，提前地超预期满足。

　　尽管乐视TV能否在O2O、C2B和众筹这三步棋之内成功围住更多潜在用户的需求，目前还不得而知。但这三大模式和超级合伙人战略，将给营销人带来震撼和启示：在喧闹的行业中始终坚守用户需求的营销初心，打通产品与消费者的互动渠道，为经销商和消费者创造可持续的价值和情感链接，或许是战略价值收割前的必做功课。

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