O2O 借力线下资源,顶级尊享省略“一步之遥”
爱美女性也许对上门美容服务并不陌生,类似的商务模式,在日韩等国家的发展已经日趋成熟——其实即便在国外,上门美容最早也只是传统美容院针对VIP客户的回馈服务之一,并限于门店周边地区的上门服务,并非面向大众广泛推广。
而随着移动互联走进日常生活,美容O2O也成为美容行业寻求市场突破的窗口,就目前来看,美容O2O模式尚处于发展,无论是对消费者心理需求的满足,还是商务模式自身,都无法完全代替门店式美容院,虽然上门模式毋庸置疑存在着巨大的市场前景,但比较现实的做法,还是美容院与上门服务相结合,这其实也是加速线上商务模式的一条捷径。
作为一家有着20年线下美容经验的美容O2O专业平台,“美道家”与多家国家顶级美容机构和咨询公司保持着长期密切的合作,从线下美容院的海量供选择优势,到免费顾问服务的权威专业性,再到美容大型仪器的资源储备,“美道家”基于线下加盟资源,运用移动互联商务平台,整合打造出中国专业美容的第一服务平台。
也许上门服务还不能成为市场主流,但对于时尚界的翘楚们来说,足不出户,享受国内顶级美容会所的服务,已经不存在那“一步之遥”。
问道美博会,三位一体塑造“完美女人”
资料显示,“美道家”的专属美容师,至少需要三年美容行业经验、国家认证的高级美容师。在上岗前,还要通过专业知识、皮肤生理学的笔试及术法、实操考核及个人素质和谈吐的口试,并实施每月考核,末尾淘汰制度。同时,美道家为美容师提供顶级专家各种定期培训,不断提升自己技术和能力,与美容市场共同发展,把每位顾客都妆扮成“完美女人”。
当然,无论传统店面还是美容O2O平台,培育人才的同时离不开先进理念的革新和美容科技的升级,深谙此道的“美道家”,期望以移动商务上线为开端,形成一次理念革命的时尚潮流。
3月10日,“美道家”将全程参与2015年第42届广东国际美博会,展会期间,通过与国内外高端厂商交流学习,汲取先进的管理模式和观念,并诚心聘请顶级美容专家定期为“美道家”的专属美容师进行培训;同时,参会将让“美道家”更好地洞察最新的时尚潮流,进而引领国内市场的消费需求,通过引进国际顶级美容技术、产品等行动,促使美容O2O平台在建立的开端,就具备良好的市场口碑与良性的行业竞争机制。
因专注而专业,美容上门赢在细节
有移动互联营销专家认为,上门服务仅仅是种形式,根源还是服务要戳到用户的痛点,才能唤起消费需求,进而形成劳动购买。也即是“一个字”——产品决定专业,专业决定口碑。
举例来讲,“美道家”不会因上门而降低美容服务的质量,居家享受到的如活氧精油清洁皮肤,专业美容仪器使用等美容院高品质专业服务,绝不会因地点变化而打折。为此,“美道家”设计了七层质量管理体系,严格为用户甄选产品,同时以“口碑传承超过十年”、“获得GMP体系认证”、“无添加剂”进行店面三重遴选,而上门服务的技师,也必须通过总监、组长、产品体验师、资深美容师的四层审核。
正如美道家某执行总裁孙云龙所说,“世界上也许没有任何商业领域,比美容行业更注重细节,这是专业的要求,也是从业者的态度,更是品牌乃至整个行业的形象。”
目前,“美道家”拥有2000名优质的美容师可供用户任意挑选,为每一位爱美女性提供全天候24小时、每周7*24=168小时的专业上门美容服务。另外,“美道家”还将上门为用户提供肌肤测试、私人定制美容项目、量身建立“美丽档案”,减少用户更换美容师的磨合,而中医按摩及个性彩妆一站式个性化美容的专业服务,则不漏掉每一个细节,为用户打造“私人订制”的国际顶级美容体验。
如同每一位女性的闺蜜,“美道家”不仅关爱着每一位用户姣好的容颜,同样在走进家门的那一刻,期待着走进每一位爱美女性的内心,倾听她们对美丽的渴求,并将梦想转为童话般美好的现实——无论是美容在家门前穿上鞋套,还是在服务前用手部消毒液进行消毒,抑或是与顾客深入的攀谈,每一个动作,每一句话语,每一个细节的把握,都体现出“美道家”致力美丽事业的专业态度,而随着“美道家”美丽天使走进更多女性的居家生活,家的概念对于时尚女性,也正在从休闲港湾向美丽天堂悄然转变。
2015年3月10日,美道家上门美容,将携手代言人第63届世界小姐大赛中国区冠军余薇薇亮相广东国际美博会。欢迎光临“美道家”展位进行参观(展位号13.2 H29)。关注微信公众服务号“美道家”,了解更多信息,并填写相关准确信息获得正式入场券。报名咨询相关负责人:刘总,范总。
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