一嗨租车相关负责人介绍,因为天气、路况、航班等原因,许多用户尤其是商旅用户有夜间用车的需求;还有一些用户因为一些突发状况,比如接送人等,也需要在晚上租车;另外,推出24小时门店,还能方便那些临时有事不能按时还车的人群。总而言之,一嗨租车推出24小时服务门店,解除了许多用户的后顾之忧,让用户随时随地都能享受到一嗨的高效服务,也将一嗨的服务提升了一个档次。
据了解,一嗨之所以能时时了解用户最新的需求,将各大城市的租车市场和情况了若指掌,源于其强大的中央数据中心,它不但肩负着一嗨租车现有门店的所有信息处理和车辆数据管理,还能够为一嗨租车的市场扩展提供强有力的数据化支持。“中央数据中心每天能提供大量的即时性真实数据,根据这些数据,能够更加理性化的分析和拓展市场,第一时间了解用户需求,针对性的进行相关布局。”
自成立以来,一嗨租车就一直了解以了解用户需求著称,面对互联网时代的到来,一嗨在业内率先开放24小时网络预订系统;而当手机互联网开始发展,一嗨又在行业内率先开发了针对智能手机的移动客户端;为了方便有长距离用车需求的用户,一嗨取消了里程限制条款;为了让举家出游或是节日返乡的用户用车更自由,一嗨提供有上门送车、取车服务。
一嗨租车方面表示,通过对24小时门店的数据的监测与分析,公司会依托数据支持更科学、更系统、更合理的在更多城市推出24小时门店,为广大一嗨用户提供更完善、更全面、更贴心的用车服务。
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