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手机崩溃并不是小概率事件,但一般来说并不会影响大部分的用户。不过今天凌晨,有大批三星手机用户在微博反馈三星设备遭遇黑屏、乱码和大面积重启问题,受影响手机用户包括 S8、S9、S10 乃至于 S20 等机型。
但并非所有三星手机都出现了问题,仅涉及部分机型(Note 系列似乎正常)。还有网友表示,「中招」的用户数据全部丢失了。大家都着急地等待三星官方推出的修复措施,目前三星还没有对这一重大问题作出声明回应。
有网友推断三星手机应该是遇到时间 Bug/服务器崩溃,目前解决方法如下:
1、关闭自动更新(关闭“通过 WLAN 自动下载”)。
2、备份手机资料。
3、重启时进桌面将时间改为 5 月 1 日。
值得一提的是,三星崩溃的话题已经上了微博热搜。看来三星很快会进行回应, 我们还是要养好经常备份数据的好习惯。
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