2亿人在家办公、5000万学生隔空上课：在线经济新风口会否昙花一现？

新潮传媒大规模裁员、红透半边天的西贝发出求救信号、中小商店在夹缝中选择撤店退租，有的人听到了故事的A面就选择只相信新冠疫情的冲击力，而忽视还在萌芽的B面。

疫情肆虐之际“在线经济”成了当红板块。

市场一边在叹息企业未复工对经济造成的伤害，但一边也感受到了“线上经济”催生的新机遇。

2亿人在家办公 企业紧抓用户黏性

根据钉钉公布的数据显示：目前全国有上千万家企业、近两亿人开启在家办公模式，这样一种新模式也被彭博商业周刊称作是世界上最大的在家工作实验。

实验效果如何呢？

钉钉方在连续2天通过阿里云紧急扩容2万台服务器后，终于顶住了群直播和语音视频会议的流量洪峰，也创造了阿里云上短时间弹性扩容的记录。

业内人士统计，远程办公在欧美国家普及率较高，但在中国渗透率极低。

截至2017年，美国超过八成企业引入了远程办公制度，3000万人在家中远程办公，占美国工作人口的16%-19%。但中国远程办公程度是相对较低的， 2005年中国仅有180万名远程办公员工，而到2014年，这一数据上升到360万，九年间年均复合增长为8%；2018年，这一人数仅为480万人。

如今，疫情来临，2亿人线上办公；但疫情一旦消散，这一风口就会消失么？

招商证券(行情600999,诊股)认为，类似华为、腾讯、阿里、字节跳动等巨头都不愿意错过这次培养用户习惯的黄金期。

被赋予最多想象力的仍是视频会议。

目前，无论是政府沟通、学校授课、医院诊疗、企业商讨，视频会议仍是高需，在这个方向上做产品望借此疫情渗透、普及，实现市场空间的打开。

60万教师在线主播

此外，在线教育也是一大风口。

据钉钉最新数据显示，截至2月10日，广东、江苏、河南、山西、山东、湖北、河北、陕西、黑龙江、辽宁、吉林等30多个省份、300多个城市的学校加入阿里钉钉“在家上课”计划。

仅一天之间，中国便多了60万老师“主播”，通过钉钉在线课堂的方式开展教学工作，有望覆盖全国5000万学生。

事实上，相比在线办公的“边缘性”而言，在线教育在国内一直处于升温状态。

从市场规模来看，前者是百亿量级，而在线教育被预估在两年后将达到5433亿元；再看用户，从2012年的4228万人到去年的1.6亿在线教育群体，在线教育的需求也相对较强。

东兴证券(行情601198,诊股)统计显示，此前在线教育市场主体是高等学历教育和职业培训，因此成人是主要用户主体。但如今中小学生介入后，在线教育的发展有望出现新趋势、进入新时期。

不过，对于突如其来的需求增量，一些在线教培机构平台似乎并未准备妥当。在线人数暴增的背景下，宕机、卡顿等故障相继出现。

业内人士表示，熟知的短视频属于单向看视频，无需实时互动；但教育直播是需要双向实时互动的，这对于整个在线教育面临的网络稳定性都提出了考验。

未来，一旦中小学生被培养成在线教学的主力军后，市场规模或将进一步扩大。而在此次疫情中率先抓住机遇变革的企业有望成长为未来行业的巨头独角兽。

危中有机

笔者始终相信，危中有机这个词的重量。

复盘非典期间，同样是疫情冲击，同样是无数人的足不出户，但这也拉开了中国互联网的序幕，培养了中国互联网上的第一批网民，创造了中国第一代的互联网需求。马云曾罗列了非典期间阿里巴巴网站的数据。自2003年3月以来，阿里巴巴每天新增注册会员4000名，网站上每天新发布的商业机会数量保持在9000条以上，这一指标比非典前上涨了3到5倍。

诚然，企业的损失仍旧巨大，但企业谋求在线经营的热情也呈现出了指数级别的增长。

这一短期的利空，在日后回顾来看，竟成了彼时萌芽经济电商产业最意想不到的利好。

如今，目光拉回到今天，二级市场对于在线经济也颇为看好。

其中，会畅通讯(行情300578,诊股)年初至今涨幅已翻倍，成为云办公领域的龙头个股；二六三(行情002467,诊股)则成为在线教育领域的龙头，年内涨幅达到71%。

正如2003年非典疫情下酝酿了国内互联网巨擘的“冒头”一般，如今新冠疫情下也被赋予了深度催化“在线经济”的期待。

17年前的互联网启蒙运动能否二度发力，这次的疫情会否带来部分商业模式的颠覆，企业如何更好应对突发性危机，这类命题亟待“新经济”们给出思考与回答。

面对疫情，总会有企业倒下，但也总会有企业打破行业束缚，为商业诠释新思维的可能性。

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