中新网3月11日电 随着气温转暖,室内装修逐步进入旺季,各类装修施工问题也随之频发。近日,国内知名互联网家装平台齐家网发布公告称,为进一步加强齐家保工地施工人员安全文明施工意识和规范,推进工地“零事故”,公司将于3月份在全国范围内开展施工“安全月”行动,推进施工质量、安全文明检查等200项项目执行。
据悉,为深入落实“安全月”计划,提升行业家装服务水平,齐家网率先对监理服务进行全面升级,并强化施工安全保障,多措并举助力家装行业开启监理升级模式。
齐家网交付管理事业部负责人表示,“‘安全月’启动之前,我们做了大量的市场调研及用户调研。对多数用户来说,装饰装修工程是一项周期长、过程繁复的项目,用户更多地希望有专业人士帮助他们从施工过程中进行管控,从施工中杜绝质量问题的产生。基于调研结果和用户需求,结合施工管理的合理安排,我们推出监理服务全面升级。”
据悉,传统齐家保第三方监理服务包括开工交底、水电验收、泥木验收、油漆验收、竣工验收等5次节点验收服务。监理服务全面升级后,用户可享受到11次贯穿于施工及验收全过程的质量管理服务。
除质量检查项目外,齐家网还要求监理日常到现场后对安全、文明施工进行检查,施工质量、安全文明检查项目合计200项,在增加过程管控节点数量的同时,也提升了质量管控标准,同样的节点验收标准也有所提高。
业内人士评价道,在过去的2018年,家装行业经历了前所未有的变革与洗牌,平台、用户、装修公司你追我赶,倒闭、跑路事件此起彼伏,“安全”成为一大热词。随着行业逐渐回归理性,家装本质也在步步回归,服务升级及安全保障显得愈加重要。“互联网家装行业度过野蛮生长、流量为王的时期,最终将跨入服务制胜的时代。而在今天消费升级的趋势下,家装消费者面临的痛点依然是装修品质、装修安全难以保障,所以消费者呼唤更深层次的监理服务,整体服务升级将是互联网家装企业下一轮制胜的关键。”
据了解,除了本次全面升级监理服务外,齐家网依旧聚焦家装场景的基础与增值服务,将服务链条延伸完善至用户家装前后的诸多场景,如供应链、金融等,进一步强化整个服务体系的战略纵深,并助力家装行业服务升级,改善用户装修体验。
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