滴滴公布整改方案：呼吁共同探索网约车安全标准

滴滴公布整改方案：呼吁共同探索网约车安全标准

12月18日，滴滴发布最新安全整改情况，呼吁各界共同探索网约车安全标准。滴滴称将从7个方面27项措施全面落实整改，呼吁各界共同探索网约车安全标准。在未完成隐患整改前将继续无限期下线顺风车业务。同时，将采取技术措施审核人车一致性，坚决打击“人车不符”。

滴滴称将全面推进合规工作

昨天，滴滴发布最新整改方案，称将从7个方面27项措施全面落实整改，全面推进合规工作，共同探索网约车安全标准。

滴滴称会严格按照主管部门和联合检查组要求，根据各地网约车实施细则对车辆轴距、排量、车价等不同要求，制定分城市、分阶段合规目标，引导司机办理人证车证，克服困难加快办理平台证，全面落实合规工作。具体来说，滴滴将强化派单合规性引导，逐步减少对不合规人员和车辆派单，直至停止。但这个过程中可能会在部分地区影响出行体验，也恳请广大用户能够谅解。

顺风车业务将无限期下线

顺风车业务于8月27日下线，在未完成隐患整改前将继续无限期下线顺风车业务。

此外，建立并加强出行类新产品的安全评估制度，邀请安全和法律等相关专家对新产品进行风险评估和论证，主动接受相关部门的建议和指导。对存在风险漏洞的新业务和产品，在隐患未消除前不上线运营。

坚决打击人车不符

同时，滴滴表示，将和管理部门展开合作，动态核查平台司机和车辆信息，定期核查人车资质状况，加强风险防控；通过人脸识别、客服回访及线下核验等手段，加强线上线下人车一致性审查，坚决打击人车不符。

在技术手段上，滴滴将通过大数据分析和机器学习，加强车辆动态风险预警，发现路线偏移、异常停留、频繁取消等异常情况及时介入干预。同时，将持续开发和优化各项安全保护功能，通过已上线的一键报警、紧急联系人、行程分享、录音录像等安全功能和安全须知。对乘客进行安全乘车宣传提示，如建议未成年人由监护人陪同乘车，建议女性用户夜间乘车将行程分享给亲友、设置紧急联系人、落坐后排系好安全带等等。文/本报记者　刘珜

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