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在日前举行的朗迪金融科技峰会上,众安科技CEO陈玮针对保险科技开宗立意地表达一个观点:保险生态圈正跳出原来的边界,迅速和其他生态圈进行融合,而科技带来更低成本、更有效率的连接,比如保险生态圈和消费金融圈的融合正在发生。
陈玮还举例了区块链、人工智能、物联网等多项技术将对未来保险重要影响。比如人工智能技术能够替代人工完成理赔、用户服务等环节,人工智能的最重要基础是庞大的底层数据。陈玮表示:“保险和其他生态的融合一直在潜移默化地发生。未来三年,互联网上很多行为都跟保险有关。保险不应只是产品,还应是服务,当中科技无法缺席。”
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