嘉宝莉放心海岛游：与消费者沟通的”新处方“

　　随着市场竞争日趋激烈，企业在投入大量的促销推广费用后，却往往达不到预期。“现在和消费者沟通越来越难”，这几乎是每个企业都在懊恼的问题。消费者越来越成熟，理性消费也成为了主流消费思想，传统的互动模式已无法稳固企业与消费者之间的桥梁。企业在唱，消费者却无心倾听，成为了“营销难”的病症。

　　2月中旬，嘉宝莉带领21位“购嘉宝莉漆，GO塞班岛之旅”的获奖业主、4对江苏卫视《芝麻开门》栏目的获奖嘉宾和5位栏目组成员组成的旅游团，共赏美丽迷人的塞班海岛风光，并共同探寻嘉宝莉明星产品海藻泥墙面漆的前世今生。对于嘉宝莉此次放心之举，有业内人士称，在企业与消费者“沟通“显得尤为重要的今天，嘉宝莉通过一种特别的方式，逐渐将品牌内涵、价值主张、产品信息等内容渗透给消费者，给予他们自然、愉悦的了解过程。可以说，这是企业与消费者沟通的又一新“处方”。

　　寻找病根，企业偏好“碎片化传播”

　　如今是一个混沌的媒体时代。面对日益分散的数字媒体，碎片化的移动社交媒体，以及年轻的网民们强大的创造力，很多品牌习惯了将传统品牌建构和思考逻辑平行移植到互联网上，但是，又经常发现这样的移植，在短期内很难为品牌带来效果，而长期的效果又常常无法考证，形成骑虎难下的状态。如此碎片化的传播，在消费者的心目中难以形成有影响的效果，让品牌传播变得更加困难。

　　对症下药，以沟通代替传播

　　嘉宝莉负责人表示，目前嘉宝莉和消费者不想谈传播，反而想谈”沟通“，即通过产品和体验，让用户了解产品，理解品牌，自发式传播，进而形成口碑，这是我们所希望看到的。纵使信息技术再发达，传播手段、渠道再丰富，对消费者而言，这些都替代不了自身体验的真实感受。企业只有和消费者一起，才能感受到他们的喜怒哀乐，感受他们的真实需求。

　　2014年，嘉宝莉围绕着最新的品牌理念”让家美丽，让爱放心“举办了一系列活动，最终落脚到2015年的海岛游上。从形式上摆脱了枯燥的说教意味，匠心独具。嘉宝莉通过海岛清新、自然的格调，与嘉宝莉海藻泥漆健康、环保的特点无缝衔接，直观传达“让家美丽，让爱放心”的品牌理念，实现了与消费者的贴心沟通。

　　嘉宝莉美丽放心海岛游合影

　　负责人更表示：作为国内领军的涂料企业，嘉宝莉一直致力于做扎根消费者内心的品牌，以营造美丽的家居环境为己任。在这种理念的引导下，嘉宝莉推出了环保型固化剂、儿童漆、海藻泥墙面漆、水性木器漆、美丽门木器漆等极富竞争力的产品，成为了几大细分领域的领导者和风向标。其中，海藻泥漆是嘉宝莉研发的最具代表性产品之一。

　　如今美化家居已不再是涂料的唯一属性。随着国人环保意识的提升，对涂料的功能也提出了更高的要求。美丽与健康兼顾、品质与价值兼有的产品才能在涂料市场立于不败之地。据了解，为健康家居空间寻找新的可能，嘉宝莉深入探索，创新性地将海藻泥元素融入墙面漆。其采用最新制备及净化专利技术，令产品柔滑细腻，抗污耐擦洗性能更优，能全面解决多项墙面问题。产品一经问世，即获得了市场的认可和好评。

　　嘉宝莉用心做每一款产品，用“品质”赢得了市场。从本次海岛游也可看出，嘉宝莉用这样一场创意有趣的深海探秘来凸显产品优势，专业而自信。此举直击消费者健康环保消费痛点，完美诠释让爱放心。

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